【新入社員研修としてもご利用いただけます】無料Webセミナー「第2回・電話対応は怖くない!コールセンター会社が教える電話対応の基本」を2021年5月20日に開催!
- 2021年05月13日 12:00:00
- マネー
- Dream News
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000236176&id=bodyimage1】
詳細・お申し込みはこちら:https://ma-inc.jp/seminar/024/?post_id=1448
(先月開催した「電話対応は怖くない!コールセンター会社が教える電話対応の基本」
が好評だったため、第2回を実施します。)
新入社員が入社して約1カ月が過ぎました。
まだまだ日々教わらなければならないことも多い時期ですが、身に着けることも、教えることも難しいものがあります。
その一つが「電話対応」です。
新入社員の中には電話対応に苦手意識を持っており、教えてもらったことを上手く実行できないという方が多くいます。
教育担当者の中にも、電話対応をどのように教えればよいのか分からないとお悩みの方がいらっしゃるのではないでしょうか。
本セミナーでは、このようなお悩みをお持ちの皆様に、
コールセンター代行サービスを提供している当社だからこそ教えられる、
電話対応の基本についてお話しします。
■ 開催概要
名称:第2回・電話対応は怖くない!コールセンター会社が教える電話対応の基本
日時:2021年5月20日(木)15時00分~15時30分
会場:オンライン※zoomを使用
参加費:無料
主催:マーケティングアソシエーション株式会社
■ こんな方におすすめ
・新入社員教育のご担当者様
・電話対応について、どのように教えればよいのか分からない方
・電話対応に苦手意識をお持ちの新入社員の方
■ 講師
マーケティングアソシエーション株式会社 営業部 部長 飯塚慶太
300社・800案件以上のゲームやWebサービス事業者様の課題を解決。
運用代行・カスタマーサポート代行を通して業務の効率化や顧客満足度の改善に成功。
クライアント様それぞれの様々な課題に対し、トータルでアドバイスを行っている。
■ 会社概要
会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
代表者:代表取締役 相内あゆ美
所在地:東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル3F/4F
URL:https://ma-inc.jp/
事業内容:業務請負事業
■ 本件に関するお問い合わせ
会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
担当者:岩間
URL:https://ma-inc.jp/contact_new/
配信元企業:マーケティングアソシエーション株式会社
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
高橋真梨子「歌い納め」覚悟の全国ツアー復活 一度は終止符、急性腎盂炎患うもラブコール止まず
日米通算199勝目を狙うダルビッシュをパドレス打線が援護 タティスの特大弾から2者連発
【巨人】坂本勇人、亡き母に捧げる通算2351安打 苦手内角克服し「打撃の神様」に並ぶ
【オリックス】不振の頓宮裕真が投手陣「助けたい」 ソフトバンク戦中止で室内練習に希望参加
超大物歌手と87年に結婚し芸能界引退した元女優 シャンソン歌手「鬼無里まり」としてデビューへ
大谷翔平、腰の張りでスタメン外れる ダルビッシュ有との3度目対戦は次戦に…
工藤静香「とても幸せな時間になりました」 初のフルオーケストラ東京公演で2000人を魅了
大谷翔平、母の日のプレゼントは? 「どうなんですかね、花束はないかな…」
WBC“レジェンドジャパン”がエスコンFに集結!王貞治氏名誉監督、原辰徳氏監督で「日韓OB戦」
【オリックス】最多借金4の苦境もめげず 水本勝己ヘッドコーチ「まだまだ。とにかく諦めずに」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
73歳神田正輝「旅サラダ」生放送で“12歳下俳優”から呼び捨てされ激論
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
曙と熱愛した相原勇(52)の現在が衝撃的すぎると話題に
55歳森口博子「だっちゅーの」鮮やかビキニ姿披露にX歓喜「破壊力ハンパない」「スゴすぎ」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
「ふてほど」25歳女優“薔薇ブラ”でポロリ寸前?過激衣装に「見えちゃう」「刺激強すぎ」
大物炎上系ユーチューバー”衝撃の預金残高”公開「すげぇ」「エグい」驚きの声
水原一平容疑者 最高刑「懲役33年」トレンド入り 「人生詰んだ」「稀代の詐欺師」の声
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
深夜のファミリーマート徘徊、必ず入っている「フエラムネのミニチュアおもちゃ付」を探し求めた結果……
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
ガーシー、またも綾野剛の暴露写真でネット歓喜「この写真見て笑っちゃう」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
小澤征悦と再婚した桑子真帆アナ(34)黒い過去が流出、衝撃の過去にネット騒然
ガーシー、佐野ひなこの暴露を示唆でネット騒然「ファンだったのに」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
高橋真梨子「歌い納め」覚悟の全国ツアー復活 一度は終止符、急性腎盂炎患うもラブコール止まず
日米通算199勝目を狙うダルビッシュをパドレス打線が援護 タティスの特大弾から2者連発
【巨人】坂本勇人、亡き母に捧げる通算2351安打 苦手内角克服し「打撃の神様」に並ぶ
【オリックス】不振の頓宮裕真が投手陣「助けたい」 ソフトバンク戦中止で室内練習に希望参加
超大物歌手と87年に結婚し芸能界引退した元女優 シャンソン歌手「鬼無里まり」としてデビューへ
大谷翔平、腰の張りでスタメン外れる ダルビッシュ有との3度目対戦は次戦に…
大谷翔平、母の日のプレゼントは? 「どうなんですかね、花束はないかな…」
工藤静香「とても幸せな時間になりました」 初のフルオーケストラ東京公演で2000人を魅了
WBC“レジェンドジャパン”がエスコンFに集結!王貞治氏名誉監督、原辰徳氏監督で「日韓OB戦」
【オリックス】最多借金4の苦境もめげず 水本勝己ヘッドコーチ「まだまだ。とにかく諦めずに」