キャズム理論で考える自治体のデジタル化ーー全体の15％を押さえて生み出す成功事例と、その横展開の手法

サイボウズ株式会社が開発するツールの活用事例や、チームビルディングのノウハウなどを紹介する総合イベント「Cybozu Days 2020」が、東京、大阪（※オンラインのみ）の2会場で開催されました。2020年のテーマは「エゴ＆ピース」。果たして“我慢しない”と”チームワーク”の両立は可能なのか。両会場にて、我慢しない働き方を考えるさまざまなセッションが行われました。この記事では、11月3日に東京会場で行われた「改革は建設事務所のイチ職員から始まった！ GovTechのトップランナーが語る自治体の未来」後半の模様をお送りします。自治体デジタル化の成功事例と、失敗するパターン。現場を知る登壇者がそれぞれの視点から語ります。