目次
車両タイプ
さくら観光は3列シート車両と4列シート車両で高速バスを運行しています。
＜3列シート車両＞
| シート幅 | リクライニング 角度 | 充電 | トイレ | |
|---|---|---|---|---|
| さくらクオリティエクスプレス | 70cm | 140度 | ◯ | × |
| マキシマム2×1 | 65cm | 140度 | ◯ | × |
| リラックス3 | 49cm | 140度 | ◯ | 〇 |
3列独立シートの「さくらクオリティエクスプレス」は電動マッサージ機付き、3列シート（2+1）の「マキシマム2×1」は3列シートの中で最も足元がゆったりした仕様です。
※2022年3月現在「さくらクオリティエクスプレス」と「マキシマム2×1」の車両は運休中です
「リラックス3」は他のシートと比べてシート幅が狭いですが、唯一トイレが付いています。
■さくらクオリティエクスプレス（※2022年3月現在は運休中）
電動マッサージ付きの豪華シート車両。
■マキシマム2×1（※2022年3月現在は運休中）
足元がフラットになる広々3列（2＋1）シート車両。
■リラックス3
プライベートカーテン・トイレ付きの全席独立シート車両。
＜4列シート車両＞
| シート幅 | リクライニング 角度 | 充電 | トイレ | |
|---|---|---|---|---|
| ＠ライナー スタンダード | 42cm | 120度 | ◯ | × |
| ＠ライナー スタンダード + | 42cm | 120度 | ◯ | ◯ |
| リラックス4 | ||||
| 47cm | 130度 | ◯ | × | |
| リラックス4 + | 47cm | 130度 | ◯ | × |
| スタンダード | 42cm | 120度 | × | × |
| スタンダード + | 42cm | 120度 | ◯ | × |
| キラキラ号 | 48cm | 140度 | ◯ | ◯ ※車両による |
| 散策バス | 65cm | 140度 | ◯ | × |
4列シート車両で一番シート幅がゆったりしているのは「散策バス」です。トイレ付き車両で運行するのは「＠ライナー スタンダード +」と「キラキラ号」。
※2022年3月現在「リラックス4」「散策バス」の車両は運休中です
■＠ライナー スタンダード
リーズナブル＆充電設備付きシート車両。
■＠ライナー スタンダード +
＠ライナースタンダードにトイレが付いている車両。
■リラックス4（※2022年3月現在は運休中）
広々使える4列シートの車両。
■リラックス4 +
リラックス4にテーブル・フットレストが付いている車両。
■スタンダード
さくら観光の中でもリーズナブルな車両。
■スタンダード +
スタンダードに充電設備が付いている車両。
■キラキラ号
足元ゆったりの車両。一部の車両は広々トイレと独立洗面台付き。
■散策バス（※2022年3月現在は運休中）
フラットになるレッグレストで、長時間の乗車でも疲れ知らず。
車両の詳細については次の記事もご覧ください。
割引サービス
さくら観光では、通常プランよりお得な割引プランがあります。主に以下の6つです。
インターネット申込みで割引になるプラン（キラキラ号を除く）
・キラ割
インターネット申込みでキラキラ号が割引になるプラン
・さんさく割
インターネット申込みで散策バスが割引になるプラン。数に限りがあり不定期の販売だが、特割より割引率が高い
・サクゴーSALE
インターネット限定のタイムセール割引プラン。数に限りがあるが特割より割引率が高い
・シークレット
さくら観光サイト限定のインターネット申込み割引プラン。数は少なく見つけたらラッキー
・おまかせプラン
出発地と目的地のみ選択でき、乗車する便はおまかせで割引になるプラン。 区間最安値となることがほとんど
便ごとに適用できるプランがある程度決まっているので、詳しくは次の記事をご覧ください。
キャンセル方法
さくら観光の公式予約サイトのキャンセル方法は以下の通りです。
予約の取消はインターネットか電話のみ。（FAX・メールは不可）
インターネット予約の場合、マイページにログイン後「予約確認、取消、変更」を選択します。予約の履歴が表示されたら、キャンセルしたい便の予約を選択。詳細の下にある変更、キャンセルボタンで操作します。
予約内容によってはインターネットからキャンセル手続きができないので、電話でご確認ください。
電話の場合は、各営業所の営業時間内、または各便の緊急連絡先の受付時間内に連絡が必要です。受付時間外の連絡の場合、取消日は翌日扱いとなるのでご注意ください。
■返金手数料
コンビニ・Pay-easy・ネットバンクでの支払いの場合、返金手数料が発生します。
返金金額（1件につき）3万円未満で340円、3万円以上で400円です。
■キャンセル料
キャンセルした日によって、以下のキャンセル料が発生しますので、事前によく確認しておきましょう。
通常プランで予約をする場合は、キャンセル料はかかりません。ただし、無連絡不参加または乗車開始後は、旅行代金の100%が発生します。
7日前～2日前まで：乗車代金の30%
出発日前日：旅行代金の40%
出発日当日：旅行代金の50%
無連絡不参加または乗車開始後：旅行代金の100%
※取消日が出発日の前日から起算
公式サイト以外から予約された場合は、以下をご覧ください。
領収書の発行方法
さくら観光の公式予約サイトでは、乗車日の翌日11:00以降から領収書を発行できます。
マイページにログインし、予約履歴から乗車分またはキャンセル（キャンセル料発生分）の予約詳細を確認。該当の利用代金の「領収書」ボタンをクリックし、「領収書宛名」を入力します。表示できるのは1度のみで、表示期間は半年間です。もし領収書の表示画面を閉じてしまい発行ができなかった場合などは、お問い合わせが必要です。
手続き可能なのはパソコンのみ。スマートフォン・携帯電話・タブレット端末では、発行できません。
公式サイト以外から予約された場合は、以下をご覧ください。
新型コロナウイルスの感染症対策（2022年3月現在）
さくら観光では新型コロナウイルスの感染症対策として、以下のような呼びかけと対策を実施しています。
・車内清掃、消毒
・常時外気モードで運行し車内換気
・乗務員・受付係員のマスク着用
・乗務員の体温チェック
・乗客向けの手指消毒剤の設置
・手洗い・うがいの励行
・ブランケットの提供中止
・プラズマクラスター搭載車両の運行（一部車両）
乗客への呼びかけ
・フィジカルディスタンスの確保（車外）
・マスク着用
・検温の実施
・飲酒は控え、食事はできる限り避ける
車両の種類が豊富なさくら観光の高速バス
さくら観光の高速バスは車両の種類が豊富なので、希望や予算に合わせて高速バスを選べるのがうれしいですね。
（バスとりっぷ編集部）
