ティーリアムがワンダーマン・トンプソンのカスタマー・クラウド技術スタックにプロファイル・ストリーミング機能を提供することで同社クライアントの力を高め、リアルタイムで体験の収集、標準化、管理、オーケストレーションが可能に

ロンドン--(BUSINESS WIRE)--(ビジネスワイヤ) -- リアルタイムの顧客データ・オーケストレーションで信頼されるリーダー企業のティーリアムは本日、WPP傘下のワンダーマン・トンプソンとの提携を発表します。この提携により、同社はティーリアムのAudienceStream CDPを同社のカスタマー・クラウド(Customer Cloud)のプロファイル・ストリーミング・エンジンとして統合します。


ワンダーマン・トンプソンのカスタマー・クラウドは、ブランドと人々を結びつけ関連性のある対話をタイムリーに実施して、顧客データにとってのハブおよびクリアリングハウスとして機能できるようにします。このプラットフォームはブランドのアドテックやマーテックのデータ、その他データのエコシステムを統合することにより、顧客の包括的なプロファイルを作成、管理、強化、充実、更新、シンジケート、アクティベートします。この革新成果が力となり、ブランドと顧客の体験の時間と場所に関係なく、関連性があってパーソナライズされたものとなり、エンゲージメントやアクションの深化、コンバージョン率の向上を実現します。ティーリアムのAudienceStream CDPは、同社技術スタック内のプロファイルの中立レイヤーとして動作し、あらゆるタッチポイントにわたり、顧客プロファイルのエンリッチシングルビューのシンジケートやアップデートを行います。そのため、体験は最新・最良の情報に裏付けられたものになります。

ワンダーマン・トンプソン・データのジャック・バン・ニーキルク最高経営責任者(CEO)は、次のように語っています。「ティーリアムとの提携に感激しています。当社は同社の技術により、広くアドテックのエコシステムにおいて顧客のプロファイルをリアルタイムで更新し、シンジケートできるようになり、当社のクライアントは各社の顧客に強力な体験をもたらすことができるよう力を付けられるからです。同社と提携することで、当社のカスタマー・クラウドはブラウザーへの接続、シグナルの取り込み、顧客の識別、顧客プロファイルの更新ができ、そうした情報にぴったりのコンテンツでもって瞬時に対応し、すべて数ミリ秒以内で済ますことができます。」

ティーリアムの設立者で最高技術責任者(CTO)のマイク・アンダーソンは、次のように語っています。「ワンダーマン・トンプソンはデータを駆使したエンゲージメントの分野で最先端にいます。ですから、当社が同社の顧客向けに関連性があってパーソナライズされた体験を実現する顧客データ・オーケストレーションレイヤーを提供できることは誇りです。私たちは、両社技術の統合がワンダーマン・トンプソンのカスタマー・クラウドに好影響を及ぼし、それにより究極的にはワンダーマン・トンプソンのクライアントが素晴らしい顧客体験を実現することに役立てるよう、期待しています。」

ティーリアムはAudienceStream CDPに加え、当社のユニバーサル・データ・ハブ(Tealium iQ Tag Management、EventStream(APIハブ)、DataAccessを含む)の中から完全なソリューションポートフォリオを提供します。またティーリアムはGDPRやCCPAの要件に対応するためのコンセント・マネジメント・ソリューションや、何百件ものデジタルデータソースに接続できる作成済みコネクターも提供します。

ティーリアムのソリューションの詳細については、www.tealium.comをご覧ください。

Tealium(ティーリアム)について

ティーリアムは、ウェブ、モバイル、オフライン、IoTの顧客データ・オーケストレーションのためのユニバーサルなアプローチを提供することで、今日のデジタルビジネスに革命をもたらしています。顧客データを信頼できる唯一の情報源に統合する技術を持つティーリアムは、1200以上のクライアントサイドとサーバーサイドのベンダーとテクノロジーに対応したターンキーの総合エコシステムを提供しています。Tealium Universal Data Hub(ティーリアム・ユニバーサルデータハブ)は、タグ管理、APIハブ、顧客データ・プラットフォーム、データ管理ソリューションを包含し、それにより企業はリアルタイムに統合されたデータを活用して、あらゆるチーム、テクノロジー、顧客タッチポイントにわたって綿密にパーソナライズされたデジタル体験を提供できます。

詳しい情報については、www.tealium.comをご覧ください。

ワンダーマン・トンプソンについて

ワンダーマン・トンプソンは、当社のクライアントや人々の成長を促すデータ&技術クリエイティブエージェンシーです。当社の専門家は、新技術に裏打ちされた創造力を備えた起業家精神でもって、エンドツーエンドのソリューションを世界規模で提供することにより、画期的な成果をお届けします。ニューヨークに本社を置く当社は、世界的規模のエージェンシーであり、世界90市場における2万人以上の従業員が結束しています。

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記事名:「ワンダーマン・トンプソンがティーリアムと提携