富士フイルムシステムサービス 熊本県益城町と自治体業務課題解決に関する共同研究協定を締結
富士フイルムシステムサービス 熊本県益城町と罹災証明交付などの自治体業務課題解決に関する共同研究協定を締結 住民の安全・生活再建を支援する体制の整備を目指して
2021年10月21日
富士フイルムシステムサービス株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:井上 あまね、以下富士フイルムシステムサービス)は、平成28年熊本地震にともなう罹災証明交付などの自治体業務の課題解決に関する共同研究協定を熊本県益城町と締結しました。
本協定の締結により、富士フイルムシステムサービスは平成28年熊本地震における益城町の住民対応記録の参照や職員の経験などについてインタビューすることが可能となります。これにより震災発生時の自治体における業務課題を明らかにし、罹災証明交付の迅速化など、被災者が生活再建に向けて早期に各種被災者支援制度を利用できる仕組みの構築を目指します。
近年、気象災害が激甚化・頻発化するなか、有事に備え、自治体は迅速に被害状況を把握し、適切な判断で住民の安全・生活再建を支援する体制を整備する必要に迫られています。
2020年内閣府発行の「災害に係る住家被害認定業務 実施体制の手引き」では、発災から1カ月程度で初回の罹災証明書が交付されるよう示されています。しかし、大規模地震などの災害時には罹災証明発行までに数カ月から年単位の納期がかかると試算されており、実際に平成28年熊本地震においても地域によっては数カ月の期間を要しました。
富士フイルムシステムサービスでは、罹災証明発行に時間がかかる要因として、住宅の損壊状況調査が人手や紙帳票を用いた多くの手間がかかるアナログな業務プロセスで行われていることに着目しました。今回締結した益城町との協定により、この業務プロセスをより詳細に調査し具体的な業務課題を明確にします。そしてAI技術を活用した画像解析などを用いてこの業務プロセスをデジタル化・短期間化し業務課題を解決することで、早期に被災者の生活再建を支援する体制の整備を目指します。
【協定の内容】
1. 震災記録の活用
住家被害認定調査の記録や罹災証明交付の結果、被災者台帳をはじめ、さまざまな被災者支援の展開結果(支援メニューの冊子、各申請書様式、窓口体制における課題と工夫など)について、個人が特定できない加工を施したうえで活用いたします。
2. 職員へのインタビュー
震災当時、復興に向け各種対応を担当した職員の経験をインタビューいたします。インタビュー結果は、個人が特定できない加工を施したうえで活用いたします。
【協定の期間】
令和3年10月21日より、令和4年3月31日まで
富士フイルムシステムサービスについて
富士フイルムビジネスイノベーションの100%子会社であり、全国の自治体および企業向けBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを提供しています。戸籍総合システム、コンビニエンスストア証明発行システムにおいては圧倒的シェアを誇り、全国の多数の自治体様に導入からサポートまでの一貫したサービスをご評価いただいています。最終的なサービスの受け手となる住民や消費者の生活を真に豊かなものとする「ゆたかな明日への情報サービス」を目指しています。
https://www.fujifilm.com/fbss/
富士フイルムビジネスイノベーションについて
デジタル複合機をはじめとしたオフィス機器、プロダクションプリンターや、ITソリューションの研究・開発・生産・販売、および業務プロセスのアウトソーシングサービスを提供しています。1962年に富士ゼロックスとして創業以来培ってきた技術や知見をもとに、働く人々がより創造力を発揮し、組織の力を最大化できる情報や知識の活用環境を構築しています。
2021年4月1日、「ビジネスに革新をもたらす存在であり続ける」との決意のもと、社名を富士ゼロックス株式会社から富士フイルムビジネスイノベーション株式会社に変更しました。
https://fujifilm.com/fb
・プレスリリースに掲載されているサービス、商品名等は各社の登録商標または商標です。
本件に関するお問い合わせ先
・報道関係からのお問い合わせ
富士フイルムシステムサービス株式会社 経営統括本部 人事総務部 総務グループ
Tel: 03-3291-2609
電子メール:dgi-fbss-webmaster@fujifilm.com
・お客様からのお問い合わせ
公式ホームページお問い合わせフォームまたは、電子メールよりお願い致します。
公式ホームページ:https://www.fujifilm.com/fbss/
電子メール:dgi-fbss-webmaster@fujifilm.com
えなこ、夏先取り!ビキニショットに「人魚かと」「えなこちゃんが水着着たらもう夏だ~」の声
上白石萌音、ロンドンから一時帰国報告「頑張ります」 舞台「千と千尋の神隠し」博多座公演へ意欲
「コストコ再販店」が転売ではない理由 年会費なし、小規模家族にもおすすめでムダなくお得な実際のところレポ
元モー娘39歳がアイドル風ミニワンピ姿披露「ジーンと来ちゃうな」デビュー24周年を報告
大家志津香がランナー芸能人の井上咲楽、ハリー杉山らと集合ショット 自身も大阪マラソン完走
1児の母矢田亜希子、丸山桂里奈の1歳長女に初対面で大興奮 「ママの顔になってますね」
野呂佳代、東京ディズニーシー新エリアの写真大量アップ!「DayDay.」の取材裏を投稿
柄本時生が初のドラマプロデュース 親交深い賀来賢人、落合モトキ、岡田将生とメインキャスト
5・17は「ショウヘイ・オオタニデー」LAから表彰 市議会で決議、功績&歴史的な影響力で
矢沢心が引き締まった美ボディー披露「ヒップの位置と張りが全然違う」の声 2年以上トレ継続
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
吉野家が「マスク外し強要疑惑」でプチ炎上、店員さんに聞いてみると……
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
時代劇の常識を覆す!仇討ち・無礼討ちの厳格なルール
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
藤田ニコル「脱ぐ予定なかったのですが気づいたらノリノリで…」ヒョウ柄水着姿に大反響
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
ガーシー、またも綾野剛の暴露写真でネット歓喜「この写真見て笑っちゃう」
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
73歳神田正輝「旅サラダ」生放送で“12歳下俳優”から呼び捨てされ激論
えなこ、夏先取り!ビキニショットに「人魚かと」「えなこちゃんが水着着たらもう夏だ~」の声
上白石萌音、ロンドンから一時帰国報告「頑張ります」 舞台「千と千尋の神隠し」博多座公演へ意欲
「コストコ再販店」が転売ではない理由 年会費なし、小規模家族にもおすすめでムダなくお得な実際のところレポ
元モー娘39歳がアイドル風ミニワンピ姿披露「ジーンと来ちゃうな」デビュー24周年を報告
大家志津香がランナー芸能人の井上咲楽、ハリー杉山らと集合ショット 自身も大阪マラソン完走
1児の母矢田亜希子、丸山桂里奈の1歳長女に初対面で大興奮 「ママの顔になってますね」
野呂佳代、東京ディズニーシー新エリアの写真大量アップ!「DayDay.」の取材裏を投稿
柄本時生が初のドラマプロデュース 親交深い賀来賢人、落合モトキ、岡田将生とメインキャスト
5・17は「ショウヘイ・オオタニデー」LAから表彰 市議会で決議、功績&歴史的な影響力で
矢沢心が引き締まった美ボディー披露「ヒップの位置と張りが全然違う」の声 2年以上トレ継続