セールスフォース・ドットコムのアプリストア「AppExchange」にDocuWorks連携ソリューションを公開
2021/08/26
富士フイルムビジネスイノベーション
富士フイルムビジネスイノベーション株式会社(本社:東京都港区、社長・CEO: 真茅 久則)は、株式会社セールスフォース・ドットコム(本社:東京都千代田区、代表取締役会長 兼 社長: 小出 伸一 以下、セールスフォース・ドットコム)のアプリケーションストアである「AppExchange」注1にてDocuWorks注2との連携ソリューションである「DocuWorks Cloud Connector for Salesforce」を本日より公開し販売を加速します。さらに、同社が提供するクラウド製品との連携を強化し、マーケティングオートメーションの導入を支援する「業種別エントリーパック」の提供を開始します。
当社では、2012年からセールスフォース・ドットコムの営業支援ツール「Salesforce Sales Cloud」をベースとした営業管理システムを導入し、世界最大規模の利用者として営業活動に活用しています。また、2017年からはSalesforce注3の販売代理店となり、利用者として蓄積した様々なノウハウを生かし、お客様の営業活動全般における業務効率化や成約率向上を実現するための提案を進めています。
「DocuWorks Cloud Connector for Salesforce」は、セールスフォース・ドットコムが提供する営業支援ツール「Salesforce Sales Cloud」と当社が提供するドキュメントハンドリング・ソフトウェア「DocuWorks」をシームレスに繋ぎ、DocuWorks Deskから「Salesforce Sales Cloud」上にある帳票作成やクラウドストレージサービス「Working Folder」への格納を効率的に行えるソリューションです。これらの連携により、ユーザーの操作性や利便性を向上させながら業務を一気通貫で完結でき、作業工数の削減による生産性向上、手入力での転記ミスや作業漏れ防止による業務品質向上を実現します。
また昨今、リモートワークの広がりにより、営業スタイルが大きく変化しており、いかに効率的に潜在的なお客様を見つけ出し、商談に結び付けるかを支援するマーケティングオートメーション注4の需要が高まっています。
当社は、マーケティングオートメーションを初めて導入するお客様向けに、セールスフォース・ドットコムが提供するマーケティングオートメーションツール「Pardot」と「Salesforce Sales Cloud」を活用した「業種別エントリーパック」の提供を開始します。「業種別エントリーパック」は、ライセンスの提供やシステム構築などの役務に加え、製造業、不動産業、ITサービス業など業種ごとのテンプレート注5をパッケージ化して提供します。
これにより、業種ごとの特性を考慮した上で見込み客を抽出し、関心が高いお客様についてのみ営業活動を行うことで成約率の向上につなげます。さらに購買意欲のあるお客様に関しては、購買に繋がるまで継続的なフォローを行うことで、競合他社からの購買抑止に繋げます。また、業種ごとのテンプレートは、継続的にラインアップを拡充・強化します。
今後も富士フイルムビジネスイノベーションは、お客様のDXを実現するためソリューションサービスの提供を推し進めてまいります。
<業種別エントリーパック提供価格> 都度見積
注1:AppExchange:
セールスフォース・ドットコムが提供するビジネスアプリのマーケットプレイス。あらゆる業種・業務に最も適したアプリを探し出すことができ、Salesforce製品の機能を拡張することが可能となります。
注2:DocuWorks:
文書の受け渡しから作成、プレゼンテーション、保存まで、ドキュメントを扱う一連の業務をスムーズにサポートするドキュメントハンドリング・ソフトウェアです。
注3:Salesforce:
企業と顧客をつなぐ顧客管理ソリューション。マーケティング、営業、コマース、サービスなどすべての部署で、顧客一人ひとりの情報を一元的に共有できる統合CRMプラットフォームです。
注4:マーケティングオートメーション:
収益向上を目的としてマーケティング活動を自動化するツールで、見込み顧客一人ひとりの興味関心に合わせたコミュニケーションが可能となり、良好な関係を築くことも可能になります。セミナーや展示会で収集したお客様情報を見込み客リストとして活用し、お礼メールや製品情報などの紹介を実施。これを繰り返し、関心が高くなったお客様を営業がフォローすることで成約率の向上につなげます。
注5:テンプレート:
セミナーやイベントでの集客からHPへの誘導まで、さらにHPを参照したお客様にさらにセミナーを案内するなど、お客様へのアプローチシナリオを業種ごとに作成し、パッケージ化したもの。
・AppExchange掲載サイトのURL
https://appexchangejp.salesforce.com/appxStore?type=App
・Salesforce再販パートナーのURL
https://www.salesforce.com/jp/partners/partner-finder/var-partners/
・SalesforceコンサルティングパートナーのURL
https://appexchangejp.salesforce.com/appxStore?type=Service
・プレスリリースに掲載されているサービス、商品名等は各社の登録商標または商標です。
川勝知事発言は「世の中の本音」 ”百姓”復権目指す農家の思い
重盛さと美「自分よりも稼いでいない先輩とのご飯はおごるべき?」先輩の実名告白にスタジオ騒然
【鹿島】ジーコ氏の予言的中!? FW鈴木優磨の活躍などで試合開始10分で2得点
チャールズ国王、ヘンリー王子と会わずベッカム氏と会談「王子には顔面を平手されたようなもの」
和田アキ子、水原一平被告ドラマ化計画に懐疑的「失礼だけど…うちらでも人に語れるんちゃう?」
智弁和歌山が4季ぶりの県大会制覇 197センチの大型右腕、中西琉輝が完投で近畿大会に導く
【阪神】打線大幅入れ替え!あの2人がスタメン落ち 1番井上広大、3番近本光司/一覧
「女子アナはモテる説」に元フジ&元日テレアナが異議「勘違いされがち」「缶ビール、パンイチ」
「ウルトラマンブレーザー」蕨野友也「心の中で光の戦士を紡いでいく」“後輩”アークにエール
法大が東大に2連勝で勝ち点2に 3年間公式戦登板0の法大・安達壮汰が中継ぎエースに
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
73歳神田正輝「旅サラダ」生放送で“12歳下俳優”から呼び捨てされ激論
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
曙と熱愛した相原勇(52)の現在が衝撃的すぎると話題に
55歳森口博子「だっちゅーの」鮮やかビキニ姿披露にX歓喜「破壊力ハンパない」「スゴすぎ」
「ふてほど」25歳女優“薔薇ブラ”でポロリ寸前?過激衣装に「見えちゃう」「刺激強すぎ」
大物炎上系ユーチューバー”衝撃の預金残高”公開「すげぇ」「エグい」驚きの声
水原一平容疑者 最高刑「懲役33年」トレンド入り 「人生詰んだ」「稀代の詐欺師」の声
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
深夜のファミリーマート徘徊、必ず入っている「フエラムネのミニチュアおもちゃ付」を探し求めた結果……
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ガーシー、またも綾野剛の暴露写真でネット歓喜「この写真見て笑っちゃう」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
小澤征悦と再婚した桑子真帆アナ(34)黒い過去が流出、衝撃の過去にネット騒然
ガーシー、佐野ひなこの暴露を示唆でネット騒然「ファンだったのに」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
川勝知事発言は「世の中の本音」 ”百姓”復権目指す農家の思い
重盛さと美「自分よりも稼いでいない先輩とのご飯はおごるべき?」先輩の実名告白にスタジオ騒然
【鹿島】ジーコ氏の予言的中!? FW鈴木優磨の活躍などで試合開始10分で2得点
チャールズ国王、ヘンリー王子と会わずベッカム氏と会談「王子には顔面を平手されたようなもの」
和田アキ子、水原一平被告ドラマ化計画に懐疑的「失礼だけど…うちらでも人に語れるんちゃう?」
智弁和歌山が4季ぶりの県大会制覇 197センチの大型右腕、中西琉輝が完投で近畿大会に導く
【阪神】打線大幅入れ替え!あの2人がスタメン落ち 1番井上広大、3番近本光司/一覧
「女子アナはモテる説」に元フジ&元日テレアナが異議「勘違いされがち」「缶ビール、パンイチ」
「ウルトラマンブレーザー」蕨野友也「心の中で光の戦士を紡いでいく」“後輩”アークにエール
法大が東大に2連勝で勝ち点2に 3年間公式戦登板0の法大・安達壮汰が中継ぎエースに