トヨタグループにAI・高性能チャットボット「スグレス」を導入拡大
株式会社ALBERT
トヨタグループにAI・高性能チャットボット「スグレス」を導入拡大
~トヨタシステムズと営業代理店契約を締結~
株式会社ALBERT(アルベルト、本社:東京都新宿区、代表取締役社長:松本壮志、以下ALBERT)は、2020年7月1日、株式会社トヨタシステムズ(本社:愛知県名古屋市、代表取締役社長:北沢宏明、以下トヨタシステムズ)と営業代理店契約を締結します。ALBERTが開発するAI・高性能チャットボット「スグレス」は、すでにトヨタグループ各社に9件導入済みで、今後も導入件数が増える見込です。ALBERTは、トヨタシステムズによる販売代理活動を通じて、「スグレス」のトヨタグループ各社へのさらなる導入拡大を目指してまいります。
■チャットボット導入ニーズの高まり
昨今、「働き方改革」が注目される中、業務効率化を目的とした人工知能(AI)の活用に期待が高まっています。ALBERTが開発するAI・高性能チャットボット「スグレス」は、AIとオリジナルの「自然言語処理エンジン」を搭載しており、自動学習機能により手間のかからない精度向上が可能です。2017年4月のサービス開始以来、業種業態を問わず幅広い業界において導入されており、特に直近では新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、リモートワーク対応や非接触の照会対応のニーズが高まっていることから、今後も地方自治体を含め官民問わず「スグレス」の利用シーンが増えていくことが予想されます。
■トヨタシステムズがトヨタグループ各社に「スグレス」を販売
「スグレス」は、2020年7月1日時点で、トヨタグループ各社へ9件の導入実績があります。トヨタグループ各社が求める必要な機能を搭載し、回答精度の高さ、レスポンスの速さ、運用・メンテナンスのしやすさ、様々なカスタマイズ依頼に対応できる点を高く評価いただいています。
この度ALBERTは、トヨタグループ各社へのさらなる導入拡大を目的とし、トヨタシステムズと営業代理店契約を締結します。
製造業における生産性向上の考え方が組織に浸透し、常に業務のカイゼンに取り組む風土があるトヨタグループ各社へ「スグレス」を導入することにより、トヨタグループにおけるさらなる業務効率化や利便性向上が見込まれます。例えば、社内におけるよくある問い合わせにチャットボットが対応することで、担当者の対応コストを削減でき、また、社員一人ひとりに正しい情報を提供できます。
ALBERTは今後も日本屈指のデータサイエンスカンパニーとして、各産業に実装されるAI開発を通して社会に貢献してまいります。
■AI・高性能チャットボット「スグレス」
チャットボット(chatbot)とは、「チャット」と「ボット」を組み合わせた言葉で、人工知能(AI)を組み込んだコンピューターが人間に代わって一定の会話を自動化する「自動会話プログラム」のことです。スグレスは、人工知能(AI)を搭載した高性能チャットボットサービスです。自然言語でのお問い合わせ自動応答機能や自動学習機能を搭載しており、運用コストをかけずに回答精度を向上します。また、LINEをはじめ様々なSNSツールと連携でき、ユーザー毎に最適化されたコミュニケーションを実現することが可能です。
■株式会社トヨタシステムズ
所在地 :名古屋市中村区名駅1-1-1
設立日 :2019年1月1日
代表者 :代表取締役社長 北沢宏明
事業内容 :トータルITソリューション
■株式会社ALBERT
所在地 :東京都新宿区北新宿2丁目21-1
TEL: 03-5937-1610/FAX: 03-5937-1612
設立日 :2005年7月1日
代表者 :代表取締役社長 松本壮志
証券コード :3906(東京証券取引所マザーズ)
事業内容 :データソリューション事業
AI活用コンサルティング / ビッグデータ分析 /
AIアルゴリズム構築とシステム開発・運用 / AIを用いた独自プロダクトの提供 /
データサイエンティストの育成支援
大谷翔平「『おめでとうございます』ってことですね」200勝達成のダルビッシュを祝福
木村拓哉、豪華新アルバム8・14発売 明石家さんま、吉田拓郎、堂本剛ら豪華8人楽曲提供
【DeNA】最下位転落後のミーティングで三浦監督が語った言葉とは…交流戦連覇で混セ抜け出す
リバタリアン党、独自の大統領候補を指名 トランプ氏の要求を拒否
大谷翔平、次回WBCへ意欲「今のところはそう思ってますし、トップ層に居続けることが大事」
【阪神】岡田監督、新庄日本ハムと対戦「久しぶりだけやんか(笑い)なにがあんねん」/一問一答
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
プレミアム付き「ぎふ旅コイン」5月27日開始 最大6千円お得の旅行支援
大谷翔平、どしゃ降りの雨を回避しながら投球練習 雷も鳴り響く中黙々と調整
DAIGO、実姉で漫画家影木栄貴氏と美形兄妹ツーショット「2人とも30代にしか見えない」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
トミーズ健、父が遺した口座解約で銀行とトラブルも…「真実」にガックリ
藤田ニコル「初めてした日」ゆうちゃみ「体位とかも全部」親に明かしたギャル的「性事情」に騒然
大原櫻子、ガーシー暴露後初のSNS投稿に賛否の声「イメージ最悪になった」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
田中美久、ビキニ姿でヒップラインと“美背中”大放出!美しすぎるにもほどがある
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
大谷翔平「『おめでとうございます』ってことですね」200勝達成のダルビッシュを祝福
木村拓哉、豪華新アルバム8・14発売 明石家さんま、吉田拓郎、堂本剛ら豪華8人楽曲提供
【DeNA】最下位転落後のミーティングで三浦監督が語った言葉とは…交流戦連覇で混セ抜け出す
リバタリアン党、独自の大統領候補を指名 トランプ氏の要求を拒否
大谷翔平、次回WBCへ意欲「今のところはそう思ってますし、トップ層に居続けることが大事」
【阪神】岡田監督、新庄日本ハムと対戦「久しぶりだけやんか(笑い)なにがあんねん」/一問一答
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
プレミアム付き「ぎふ旅コイン」5月27日開始 最大6千円お得の旅行支援
大谷翔平、どしゃ降りの雨を回避しながら投球練習 雷も鳴り響く中黙々と調整
DAIGO、実姉で漫画家影木栄貴氏と美形兄妹ツーショット「2人とも30代にしか見えない」