大浴場のIoTプロジェクトを成功させた星野リゾートが語る 外部に頼らず自分たちで手を動かす重要性

サイボウズの総合イベント「Cybozu Days」。クラウドサービスを活用したチームビルディングなど、さまざまなセッションや展示をお届けします。本記事では、株式会社星野リゾート 情報システムグループに所属する4名のスタッフを招き、コロナ禍で話題となった星野リゾートのさまざまなIT施策の裏側について伺った様子をお届けします。2記事目では、数々のボツ案の紹介から、リゾート業をIT化する時に必要な考え方などを中心にお届けします。