サイジニア---「ANA Mall」にレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」が導入
「ANA Mall」は、日用品・食品・家具・家電・地域特産品・ファッションなど幅広い商品を取り扱っている。EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が既に活用されている。
「ZETA RECOMMEND」が導入されることで、会員IDに紐づいた閲覧履歴・購入履歴などの行動データを分析し、各ユーザーの嗜好やニーズにマッチした商品提案が可能なパーソナライズレコメンドを実現し、クロスセルの機会創出に繋がる。また、商品詳細ページにて他のページを閲覧するきっかけを作り、サイト回遊率の向上・商品閲覧数の増加などの効果が期待できる。
ZETAは今後も、ユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスの提供、効果の紹介をしていく。
＜SI＞
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