Capillary社、独立系トップリサーチ会社によるロイヤルティ・テクノロジー・ソリューションのレポートで主導的企業に選出
- 2023年03月17日 09:30:00
- マネー
- Dream News
」のレポートで主導的企業に選ばれました。Capillary社のLoyalty+は、Forrester社の調査で、28項目中13項目で最高評価の5を獲得しました。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000277338&id=bodyimage1】
Capillary Named a Leader in Loyalty Technology Solutions Report by Top Independent Research Firm Mary Pilecki氏とCole Walsh氏が執筆した本レポートによると、同ブランドは、消費者のエンゲージメントと維持を支援するために、ロイヤルティプログラムとロイヤルティ・テクノロジー・ソリューションへの投資を続けています。支出の削減と物価上昇に対応して、消費者がよりお得な情報を求めているからです。また、Forrester社の「2023年版市場調査」によると、「B2Cマーケティングの意思決定者の53%が、2023年にロイヤルティ・テクノロジーへの支出を増やす予定であり、経済の不確実性とマーケティング予算の精査により、マーケティング担当者はロイヤルティ戦略の収益性に改めて着目しています。」と述べています。
同レポートは、Capillary社が主導的企業であるとしており、「Capillary Technologies社は、堅牢な技術力とAIを活用したナッジで優れています。Capillary Technologies社は、商取引ソリューション、顧客データプラットフォーム(CDP)、およびロイヤルティ・プラットフォームを提供しており、2021年に顧客体験(CX)テクノロジー企業であるPersuadeを買収し、同社のロイヤルティの領域を拡大しました。それ以来、Capillaryはアジア太平洋、ヨーロッパ・中東・アフリカ、および北米におけるグローバルな顧客向けに提供するLoyalty+の機能を強化しています。」と報告しています。
最も重要なベンダー12社を対象としたWave評価において、Capillary社は3社しかない主導的企業の1社として評価されました。「当社が、Forrester社により今回取り上げられたことは、Capillary社がロイヤルティ・ソリューションの分野で世界的にトップランナーであることを確固たるものにするものです。私たちは、10年以上にわたって、何百社もの大企業が、効率性の高いロイヤルティ・プログラムを提供し、望ましいビジネス成果を達成するために、テクノロジーの力を実感できるよう支援をしてきました。」と述べています。The Forrester Waveにおいて「主導的企業」として評価されたことは、ブランドのマーケティング担当者が並外れた結果を上げて、その成果として顧客ロイヤルティを達成できるようにする支援において、当社チームが長年にわたって執拗に取り組んできた努力が認められたものと考えています。」と、Capillary Technologies社のCEOであるSameer Garde氏は述べています。
レポートではさらに、「Loyalty+は、堅牢な機能と柔軟なデータモデルにより、この競合環境の中で多くの製品を凌駕しています。」と述べられています。Loyalty+は、ロイヤルティプログラムの管理とマーケティングの両方に優れており、顧客データとビジネスデータの両方から実用的なインサイトを作成することができます。また、このプラットフォームの「ナッジ」機能は、AI/MLを活用し、プログラムの最適化からキャンペーン管理まで、処方となるアドバイスをマーケティング担当者に与えることができます。」
Capillary Technologies社について:
2012年に設立されたCapillary Technologies社は、米国、インド、中東、アジア、特に東南アジアに拠点を置いています。Capillary Technologies社は、エンドツーエンドのロイヤルティプログラム、消費者の包括的な視点、統一されたクロスチャネル戦略を提供し、リアルタイムでオムニチャネル、個別化、一貫した体験を顧客に提供します。Capillary Technologies社は、30か国以上でエンドツーエンドのロイヤルティプログラムの多様な製品群を提供しており、2021年10月30日時点で、アシックス、プーマ、シェル、タタ、Fossil、Hoya、Pantaloons、GKB Opticals、Indian Terrainなど250以上のブランドと協働しています。また、アパレル、フットウェア、スーパーマーケット、コングロマリット、製造業・エレクトロニクス、薬局・ウェルネス、高級レストラン・クイックサービスレストラン(QSR)、高級品・宝飾品、エンターテインメント、石油・ガス、旅行・観光産業などの垂直分野の多数の企業とも協力しています。Capillary Technologies社は、2021年度には8億7500万人以上の消費者という巨大なリーチがあり、19億7000万件以上の取引を処理しました。Capillary Technologies社のプロモーターであるCapillary Technologies International Pte. Ltd.は、Swanland Investment Ltd. (Warburg Pincusの関連会社)、Sequoia Capital India Growth Fund II Ltd.、Avataar Ventures Partners I、Filter Capital Fund I Ltd.から支援を受けています。詳細については、以下をご覧ください www.capillarytech.com 。
写真: https://mma.prnasia.com/media2/2033505/Capillary_Technologies.jpg?p=medium600
配信元企業:Capillary Technologies
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
「どこのアイドルさんかと…」本田紗来、リボン着用の最新ショットが話題 姉望結の誕生日を祝福
B’z稲葉浩志「都市伝説じゃないですか」自身の肺活量めぐるうわさに苦笑「そんなに多くない」
【横浜】スローイン妨害、少し触るだけで笛、質問には警告…激高のキューウェル監督、主審猛批判
村重杏奈、肩だしドレス姿で美デコルテあらわ「ツヤえぐい」「セクシー」「ビジュ爆発」大反響
【ロッテ】友杉篤輝「できすぎ友杉です」9回2死同点打「僕で勝負に来ると思った」前日も4安打
【楽天】松井友飛「能登の人たちのためにもし頑張ろう」被災地に勝利届け、今季初4連勝に貢献
55歳・荻野目洋子「いつかの私」90年代の懐かしショットをアップし話題
さんま「姉さん、元気で!」 天国のくるよさんしのび 駆け出し時代からほめ殺し
嵐・松本潤が独立後の初仕事終了や新会社設立をインスタで報告
B’z稲葉浩志、7年ぶりの音楽番組出演で普段の朝食明かす 有働由美子「おしゃれ!」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
大原櫻子、ガーシー暴露後初のSNS投稿に賛否の声「イメージ最悪になった」
「暴露します」松本人志飲み会参加セクシー女優「衝撃作」発売「言えなくてずっと溜めてた」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
漫才師の今くるよさん死去 膵がんのため
大谷翔平被弾投手が悪態ついて退場処分!次打者フリーマンと対戦中に判定巡り塁審と口論
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
浜崎あゆみ、子供の写真公開に疑いの声止まず「よそのお宅の子供?」
金正恩の妹・金与正関連のネタ投稿がTwitterで大量に出回る
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
大原櫻子、ガーシー暴露後初のSNS投稿に賛否の声「イメージ最悪になった」
「どこのアイドルさんかと…」本田紗来、リボン着用の最新ショットが話題 姉望結の誕生日を祝福
B’z稲葉浩志「都市伝説じゃないですか」自身の肺活量めぐるうわさに苦笑「そんなに多くない」
【横浜】スローイン妨害、少し触るだけで笛、質問には警告…激高のキューウェル監督、主審猛批判
村重杏奈、肩だしドレス姿で美デコルテあらわ「ツヤえぐい」「セクシー」「ビジュ爆発」大反響
【ロッテ】友杉篤輝「できすぎ友杉です」9回2死同点打「僕で勝負に来ると思った」前日も4安打
【楽天】松井友飛「能登の人たちのためにもし頑張ろう」被災地に勝利届け、今季初4連勝に貢献
さんま「姉さん、元気で!」 天国のくるよさんしのび 駆け出し時代からほめ殺し
55歳・荻野目洋子「いつかの私」90年代の懐かしショットをアップし話題
嵐・松本潤が独立後の初仕事終了や新会社設立をインスタで報告
B’z稲葉浩志、7年ぶりの音楽番組出演で普段の朝食明かす 有働由美子「おしゃれ!」