メタデータ、複数のテキスト欄や、ポジショニングマップ等を快適操作できるAIツール“Mrテキスト分析”を発売
- 2022年08月17日 09:00:00
- マネー
- Dream News
メタデータ株式会社(所在地:東京都文京区 代表取締役社長:野村直之)は、顧客の声(VoC=Voice of Customers)、アンケート自由回答等、複数テキスト欄、複数値に対応し、意味解析、機械学習により数量化、自動分類、ポジショニングマップ描画、任意のテキスト欄にまたがる類似検索が可能な新製品、“Mrテキスト分析”を開発しました。本日、発売いたします。問1から問9の全てに自由テキストも書けるアンケート回答などのCSVファイルを、自在に取り込んで入れ替えて分析し放題な定額サービスを中心にクラウドサービス、レンタル、オンプレミスで提供してまいります。
■背景
アンケート回答やお客様相談窓口に寄せられた顧客の声(VoC)や、ソーシャル評、社員の声等のデジタルデータはあるが、宝の持ち腐れになっていることがあります。そこから消費者の本音、競合製品との立ち位置、次期製品への期待等を抽出し、仮説を発見、検証できるツールとして、見える化が中心の製品では不十分でした。今回の新製品“Mrテキスト分析”の前身“AIポジショニングマップMrDATA”では、クロス分析、ヴィジュアル類似検索などを備え、意味解析を駆使した定性分析、定量分析を可能としました。
■“Mrテキスト分析”の新機能
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000264271&id=bodyimage1】
・複数の自由テキスト欄に対応
新製品“Mrテキスト分析”では、アンケートの問1~問9の各々に「その他」(括弧内に記述)として、自由回答を記述した回答など、複数のテキスト欄をもつCSVファイルを読み込んで、意味解析を行い、関連・類似ランキング等を行うことができます。これにより、各設問間の隠れた相関関係を見出して、より広く、深い分析を行うことができます。アンケート以外では、例えば、営業日報の「行動」欄、「予定」欄、「上司コメント」欄の間の関係を辿ることができます。
・関係図と係り受けランキング
“Mrテキスト分析”では、表形式の係り受け(主語-述語や目的語-述語などの関係)の頻度ランキングに加え、そのサマリーを見える化することにより、複数の話題、トピックの連鎖から、話題のトレンドを把握できるようになりました。
・ワードクラウドと単語ランキング
“Mrテキスト分析”では、表形式の単語出現回数のランキングのサマリーとして、様々な絞り込み条件に対応したワードクラウドを表示することで、データセットの様々なサブセットの重要語の分布を一望にすることができます。
・データ型と複数値
日付時刻、整数値などで範囲指定による絞り込みができるようになった他、文字列セミコロン「;」等で区切られた複数値の欄をもつデータについて、適切に検索・絞り込みができます。
この他、“AIポジショニングマップMrDATA”の機能について、経営者のためのポジショニングマップ描画などに加え、次の強化を行っています
・30数万語彙に増強された意味カテゴリを活用した類似検索と意味による自動分類
・自在な組み合わせで加工結果のCSVを出力
・レーダーチャートなどの新しい「見える化」の提供
■用語解説
ポジショニングマップ
ポジショニングマップは、経営分析、経営判断のために手書きや、描画ツールで描かれてきたものです。X軸とY軸に顧客のベネフィット(顧客の価値)となる指標を用いて、マップ上に自社および他社、あるいは自社製品・サービス、競合製品・サービスのポジションをプロットすることにより、自社(や自社製品・サービス)位置を視覚化するツールです。従来は、描くためにコスト(時間、お金)がかかり過ぎたり、精度が低くとどまりがちでした。膨大な生データを反映して年次推移、傾向をみたり、ブルーオーシャンの領域の拡大・縮小傾向を見るまでに多数のマップを描いて比較するまでに至らないことが多かったと聞きます。“Mrテキスト分析” のポジショニングマップ描画能力により、ビッグデータに基づく精度の高いポジショニングマップを短時間で量産し、経営判断に役立てられるチャンスが増えることが期待されます。
配信元企業:メタデータ株式会社
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
完全キャッシュレス生活のわたしが突然現金主義になったら 現在の生活はこうなります
「街は歩けないよね」「風邪ひきますよ」えなこの大胆な透けすぎショットにフォロワー心配?!
鈴木福20歳を目前におふざけショット「はやい、はやすぎる…」廊下で謎ポーズ
マベニア、エヌビディアおよびアマゾン・ウェブ・サービスと提携し、通信サービス プロバイダー向けに生成AIコパイロットを提供
ビニシウス、市場価値ランキングで世界トップの仲間入り 上位4人中3人がRマドリードの選手に
布袋寅泰、バンクーバーでの1万歩超えお散歩ショット公開「トーテムポールより低いけどビルより高い」
吉瀬美智子が白衣姿「アンメット」若葉竜也とのオフショットに「美男美女」「入院したい」の声
「虎に翼」ラスト1分で“ヒャンちゃん”再登場のサプライズ「すごい展開」「訳ありそう」
玄関前のちょっとしたスペースを豪華にするロックガーデン施工例
東原亜希、ボブヘアにイメチェン報告 「めちゃくちゃお似合い」「ママに見えない」絶賛
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
深田えいみ、ビキニ姿で「じゃーん!Jカップ」報告に「成長中」「まジェーっすか」「重そう」
歌手の門倉有希さん 乳がんのため死去、50歳「6月6日に永眠」所属事務所が発表
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
完全キャッシュレス生活のわたしが突然現金主義になったら 現在の生活はこうなります
「街は歩けないよね」「風邪ひきますよ」えなこの大胆な透けすぎショットにフォロワー心配?!
鈴木福20歳を目前におふざけショット「はやい、はやすぎる…」廊下で謎ポーズ
「虎に翼」ラスト1分で“ヒャンちゃん”再登場のサプライズ「すごい展開」「訳ありそう」
マベニア、エヌビディアおよびアマゾン・ウェブ・サービスと提携し、通信サービス プロバイダー向けに生成AIコパイロットを提供
ビニシウス、市場価値ランキングで世界トップの仲間入り 上位4人中3人がRマドリードの選手に
布袋寅泰、バンクーバーでの1万歩超えお散歩ショット公開「トーテムポールより低いけどビルより高い」
吉瀬美智子が白衣姿「アンメット」若葉竜也とのオフショットに「美男美女」「入院したい」の声
玄関前のちょっとしたスペースを豪華にするロックガーデン施工例
東原亜希、ボブヘアにイメチェン報告 「めちゃくちゃお似合い」「ママに見えない」絶賛