ここ10年で、パーソナライズは、最も人気があるデジタルサービスにおける重要な差別化要素の一つとしての存在感を増しており、Amazonの商品推奨を発端として現在の市場の他の多くのテックジャイアントまで、高度にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供しています。
自動車がユーザーのデジタル生活とますます一体化しているため、自動車の顧客エクスペリエンスにおいても、パーソナライズが重要な差別化要素の一つになっています。
本書では、OEM、サプライヤー、およびテックジャイアントの製品／サービスから時代の最先端の技術を分析し、市場牽引要因、課題、および今後の方向性を評価します。
https://insight.sbdautomotive.com/rs/164-IYW-366/images/IB_640_Personalized_Vehicle_JPN.pdf
＜本書の構成＞
はじめに
要旨
市場牽引要因
・デジタルサービス
・先行企業
・車載UX
・自動車CX
・ユーザー課題の解消
・データプライバシ―に関する懸念
・ユーザーの受け入れ
実現技術
・パーソナライズおよびインテリジェントコックピット
・パーソナライズのステージ
・クラウドユーザープロファイル
・生体情報データ
・データ活用
・動作モデリング
・家電業界での例
規制要因
・データプライバシーに関する規制の数の増加
・生体情報データに関する規制
エコシステムの変化
・パーソナライズされたデータのエコシステム
・デジタル生活のデータ
・データの提携
・自動車プラットフォーム
・主要なソリューションのプロファイル
最先端と今後の展望
・市場状況の概要
・データ活用の成熟度の概要
・OEMの企業情報
・今後の機会および展望
・市場状況の予測
・パーソナライズのユースケース
関係企業への推奨事項
・OEMへの推奨事項
・自動車部品メーカーへの推奨事項
・テック企業への推奨事項
＜レポートの詳細＞
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英国を本拠とする自動車技術の調査・コンサルティング会社です。1997年の創業以来、日本、欧州（英国とドイツ）、米国、中国の拠点から自動車業界に携わるクライアントをグローバルにサポートしています。
クライアントは自動車メーカー、サプライヤー、保険業界、通信業界、政府・公的機関、研究機関など自動車業界のバリューチェーン全体。調査対象エリアは欧州、北米、中国、ブラジル、インド、ロシア、東南アジアなど世界各国の市場を網羅。自動車セキュリティおよびIT、コネクテッドカー、自動運転などの分野において調査を実施、各種レポートやコンサルティングサービスを提供しています。
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