GAFAも行う新たなデジタル戦略「エンゲージメントマーケティング」とは？「戦略から始めるエンゲージメントマーケティング 「対面営業」に依存しない新しい売り方」10月23日刊行

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ビジネス書の出版や企業研修を手掛ける株式会社クロスメディア・マーケティング（本社：東京都渋谷区、代表取締役：小早川幸一郎）は、小川事務所代表の小川 共和氏執筆による「戦略から始めるエンゲージメントマーケティング 　 「対面営業」に依存しない新しい売り方」を10月23日（金）に刊行しました。

例えば、こんなことがよくあるのではないでしょうか？
・アマゾンや楽天で買い物をしたときに、ポイントがたまり、「あなたにおすすめはこちら」とおすすめを紹介される
・携帯電話は長く使うと割安になる。
・珈琲の家電は格安で買うことができるが、専用カプセルの定期購入で毎月安くない出費

これらすべて、企業がエンゲージメントしている行為です。近年脚光を浴びているサブスクリプション・サービスもすべてエンゲージメントマーケティングを行っています。

本書では、デジタルを駆使した新しいマーケティングの考え方「エンゲージメントマーケティング」を解説しています。エンゲージメントマーケティングとは、「潜在顧客⇒見込顧客⇒買う気満々の見込顧客⇒顧客⇒継続顧客⇒ロイヤル顧客・アンバサダー」と長期間にわたって顧客との関係を続けるマーケティングです。

「施策から始める」のではなく、「ツールから始める」のでもない、「戦略から始める」エンゲージメントマーケティング。「戦略から始める」ことにより、施策に中長期的な方向性が示され、施策立案に深みとクリエイティビティーを増すことができるはずです。

デジタルを使った、新しいマーケティングの考え方と実践知を、マーケティング初心者でも実行できる形に落とし込み、「シートに書き込んでいく」だけで戦略が出来上がる一冊。ぜひあなたの事業にお役立てください。

《もくじ》
第1章 ターゲット戦略
第2章 時代が変わっても不変の競争戦略
第3章 エンゲージメントマーケティングならではの競争戦略
第4章 行程戦略全体とリードジェネレーション
第5章 リードナーチャリング&クロージング
第6章 CRM
第7章 ワークショップによる戦略シート作成

《著者プロフィール》
小川共和（おがわともかず）
マーケティングコンサルティングの小川事務所代表。
札幌市出身。東京大学文学部仏文科卒業後、電通に入社

「戦略から始めるエンゲージメントマーケティング 　 「対面営業」に依存しない新しい売り方」1680円
https://www.amazon.co.jp/dp/4295404713

■本件に関するお問い合わせ
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担当者：植田　陽（うえだ　みなみ）
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