顧客接点の記事一覧
名刺情報を即時活用へ、マネーフォワードがデータをリアルタイムに活用する環境を構築
2024年05月27日 23:56:47
組織横断型チーム「Phygital Syndicate」始動
2024年05月15日 11:00:00
LLM(大規模言語モデル)なども活用しメーカーとユーザーをデジタルでつなぐ、製造業向け顧客接点DXサービス「OPTiM Hardware My Portal」を発表
2023年11月29日 15:00:00
WOWOWコミュニケーションズ スプリームシステム株式会社との共催セミナー『データと声で“顧客の解像度”を上げる!優良顧客の「見つけ方」と「向き合い方」』を開催
2023年08月15日 10:00:00
日本ユニシス サントリーグループ サンベンドの コールセンター業務における顧客管理を完全クラウド化
2022年03月28日 11:15:00
マーケティングDX支援サービス「Marketing Cockpit」提供開始
2022年01月12日 11:00:00
ジャルパック、Genesys Cloud CXでお客さまサービス品質を強化
2021年12月06日 13:00:00
エンバーポイントとトレジャーデータが「統合メッセージングプラットフォーム×CDP」のパートナーシップを締結
2020年12月03日 11:00:00
【10月8日無料セミナー開催!】マーケティングの課題を解決!複雑化する顧客接点を読み解く、ターゲットに響くプランニングの方法とは!?
2020年09月25日 13:00:00
【無料セミナー開催!】マーケティングの課題を解決!複雑化する顧客接点を読み解く、ターゲットに響くプランニングの方法とは!?
2020年09月02日 15:00:00
ウェビナー「顧客接点が変化するいま始めたい!”伝わる”動画の活用とマーケティングオートメーション」を8月25日(火)に開催します
2020年08月14日 10:00:00
SB クリエイティブ主催 12/13(火)開催「コールセンターマネジメント セミナー 2016 Winter」 にて「カスタマーエンゲージメントを高める顧客接点構築」 をテーマに講演
2016年12月09日 11:00:00
ジェネシス、オムニチャネルCXの共創スペース「CX(カスタマーエクスペリエンス)センター」をオープン
2015年12月09日 13:00:00
もしもしホットラインとジェネシス、カスタマーエクスペリエンスの実践に向けたオムニチャネル関連事業に関し共同営業を開始
2015年09月29日 14:00:00
楽天トラベルの北陸応援割第二弾、6月5日10時開始 新潟旅行が最大半額に
【巨人】坂本勇人2371安打、落合博満氏に並ぶ「何本打ったからといって、何も助けてくれない」
【東京】松木、荒木、長友ら代表6人欠き広島に敗戦 監督「前半が終わっただけ」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
【ルヴァン杯】東京敗戦の要因は…「ウン」不足 DF徳元悠平が「毎試合やっている」恒例行事
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【6月6日生まれの著名人】中尾ミエ、小澤征悦、東京03豊本明長、バイきんぐ小峠英二ら
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及川奈央「クイズ!脳ベルSHOW」6・10降臨「ついに出る年齢に」美貌とのギャップに驚く声も
松本人志訴訟終え松本側の田代弁護士が取材対応 「A子」「B子」特定を要望する反論書面提出
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ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
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【広島】秋山翔吾、歴代9位となる先頭打者本塁打「8割、1打席目が僕の仕事」負の流れ断ち切る