大幅に反発。グループのバーチャレクス・コンサルティング（東京都港区）がクラウドコールセンター「Amazon Connect」をトライアル環境で事前に検証できるPoC（概念実証）支援サービスの提供を開始したと発表している。同社はアマゾンウェブサービス（AWS）のセレクトコンサルティングパートナー。Amazon Connectはオペレーターの業務を効率化し、コールセンター運営の簡素化を可能にするためのソリューション。 ＜ST＞
情報提供元： FISCO
記事名：「 バーチャレク---大幅に反発、「Amazon Connect」を事前に検証できるサービスの提供開始 」