ECサイトの運営代行サービスを展開しているマーケティングアソシエーション株式会社(本社:東京都台東区 代表取締役:中園広和、以下当社)は、2023年5月25日に開催した共催ウェブセミナーより、「繁忙期に使える!顧客対応・受注処理のアウトソース活用方法」のアーカイブ動画を本日2023年7月20日より公開いたしました。



【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000284423&id=bodyimage1


アーカイブ動画はこちらから:
https://ma-inc.jp/seminar/cos-22/?post_id=8705&utm_source=dreamnews&utm_medium=press


概要

<タイトル>
繁忙期に使える!顧客対応・受注処理のアウトソース活用方法

<概要>
ECサイトの繁忙期を乗り切るためのノウハウをお伝えします。
繁忙期にバックヤード体制を強化する方法や、売り上げ対策の方法を知りたい方は是非ご覧ください。

● 多店舗展開時に効率化した例
● 発送作業を効率化した例
● 顧客対応を効率化した例
を、実際の作業時間の比較も交えてご紹介します。


動画の内容

● アウトソースを検討する前に!(1)目的=解決すべき課題を整理する
● アウトソースを検討する前に!(2)まずは業務効率化に取り組む
● アウトソース導入にオススメのタイミング
● アウトソースのメリット・デメリット
● まとめ&成功事例のご紹介

動画時間:約20分 ※お好きなパートのみの視聴も可能です


アーカイブ動画はこちらから:
https://ma-inc.jp/seminar/cos-22/?post_id=8705&utm_source=dreamnews&utm_medium=press


講師の紹介

▼ マーケティングアソシエーション株式会社 営業部 営業一課 永合愛
教育、金融業界、アパレル業界の営業・販売職を経てマーケティングアソシエーション入社。
これまでの顧客対応経験を活かしながら、営業としてクライアントに寄り添ったコールセンターサービスを提案。
また、代理店担当としてEC・通販業界の各社とのコミュニケーション窓口を担当し、セミナーの運営企画など幅広い業務を担当する。


こんな方におすすめ

・受注管理に課題をお持ちの方
・顧客対応に課題をお持ちの方
・繁忙期の売上最大化のノウハウを知りたい方
・バックヤードの効率化、自動化に興味のある方
・ECの繁忙期対策を考えている方
・多モール展開にお悩みの方


アーカイブ動画はこちらから:
https://ma-inc.jp/seminar/cos-22/?post_id=8705&utm_source=dreamnews&utm_medium=press


<会社概要>
会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
代表者:代表取締役 中園広和
所在地:東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル3F/4F
URL:https://ma-inc.jp/
事業内容:業務請負事業



配信元企業:マーケティングアソシエーション株式会社
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情報提供元: Dream News
記事名:「 ウェブセミナー「繁忙期に使える!顧客対応・受注処理のアウトソース活用方法」のアーカイブ動画が公開されました!