あいおいニッセイ同和損害保険（AD損保）のアジャスター部門子会社・あいおいニッセイ同和損害調査（AD損調）は9月12日、東京都内の同社本社で、ボッシュ認定「CDRアナリスト」の資格を持つアジャスター15人を対象とした「第一回あいおいニッセイ同和全国アナリスト会議」を開催した。
PHOTO＆REPORT●遠藤正賢（ENDO Masakatsu）
AD損調では、今後のCASE（つながるクルマ、自動化、シェア、電動化）普及・進化を見据え、エアバッグ制御用コンピューターに内蔵されており、一定以上の衝撃が加わるとその前後5秒間の挙動に関する詳細な車両情報を記録するEDR（イベントデータレコーダー）を、自動車事故の損害調査に活用する取り組みを昨年より開始。
ボッシュのEDRデータ抽出ツール「CDR（クラッシュデータリトリーバル）」を用いてEDRを解析するための専門トレーニングを受け、試験に合格した者にのみ与えられる「CDRアナリスト」を増員するなど、EDR調査の組織体制構築を進めている。
AD損調の黒田昌浩社長は会議冒頭の挨拶で、「自動運転のレベルアップ・普及に伴い、EDR調査はテレマティクス調査と合わせて必要になってくる。他社に先駆けて開始したEDR調査を積極的に活用することで、契約者へ一刻も早く保険金をお支払いできるよう努めてほしい」と述べ、その意義を強調した。
また、能力開発部の駒形三雄部長と同部支援開発グループの宇津木孝弘グループ長が、自動運転技術の進化に伴う各国の事故原因調査の変化を振り返りつつ、同社が過去1年弱の間に実際の事故で行われたEDR調査が61件にのぼったことを報告。
交差点での出会い頭事故において、契約車両が事故直前に一時停止したかどうかの判定にEDRデータを用いるなどの具体的事例が紹介され、「これまでの調査でも複雑な事故を迅速に解決できるようになり、契約者からも感謝の声が寄せられている」と、EDR調査の成果を示している。
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さらにその後、視界共有システムとskypeを用いたEDR調査を実演。前者では事故車両の実車調査を行っているアジャスターのiPadを介してEDRデータの抽出方法を、後者では支店駐在のアジャスターから送られたEDRデータに記載された舵角およびヨーレートのプラスマイナスどちらが左または右かを確認・分析する方法を、本社オペレーターがレクチャーする様子が披露された。
AD損調では今後、EDR調査の組織体制構築とともに調査実績・ノウハウを蓄積。毎年調査件数を倍増させていく計画を掲げている。
2020年頃にEDRの搭載が義務化されるとともに、今後レベル3以上の自動運転車両が普及すれば、損害保険会社は事故の原因がどの車両にあるのか、そしてドライバー側と車両側のどちらにあるのかを、より正確かつ綿密に分析し特定する必要がある。
そのためには、事故前後の車両の挙動やドライバーの操作のみならず、車両側でどのようにパワートレインやシャシーを電子制御したかをEDRデータから、事故当時の天候や路面、交通状況をテレマティクスに蓄積されたビッグデータから読み取らなければならない。
これからの事故調査において、損害保険会社とアジャスターに求められるものは余りにも大きい。
