アゴダ、フライト・機内トラブルについての調査結果を発表
コロナが落ち着き世界中の旅行者が新たな旅に飛び立とうとしています。デジタル旅行プラットフォーム「アゴダ」を運営するAgoda Company Pte. Ltd. (本社:シンガポール、CEO:オムリ・モーゲンシュターン)は、空の旅におけるあまり愉快ではない側面についての調査結果を発表しました。Agodaの「Travel Bugbears Survey 2023」は、おしゃべりな乗客やトイレを占有する乗客などの機内での不快な行為について詳しく調査し、快適なフライトにも不快なケースがあることを明らかにしました。
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202309048924-O2-6IMvpVFP】
アジア全域の10市場を対象としたこの調査では、パーソナルスペースへの不愉快な侵害が、飛行機の乗客にとって最も嫌なことであることが明らかになりました。肘掛けの取り合いや、ごそごそと体を動かす迷惑な音、素足から漂う不快な臭いなど、韓国、タイ、台湾の人々はパーソナルスペースの侵害に最も不快感を示しています。
当然のことながら、フライトの遅延はアジア太平洋地域全体の乗客の不快感ランキングで第2位と、上位にランクインしています。フィリピンからの旅行者は、特にフライトの遅延に関して不快感を持っており、マレーシア、インドネシア、ベトナムからの旅行者も同様の意見となっています。
機内での迷惑行為第3位にランクインしているのは、大声でおしゃべりする隣の乗客、公衆の面前で汚れた洗濯物を干すカップル、フライト中ずっと音楽やゲームを流している騒々しいグループなどです。オーストラリア人とマレーシア人は騒音をあまり気にしない一方で、台湾と韓国の旅行者はより静かで穏やかなフライト体験を好む傾向にあるようです。日本人も静かで穏やかなフライトを好んでいますが、客室乗務員に無礼な態度をとる乱暴な乗客がフライト中の一番の不快感になっているという唯一の市場という結果となりました。
グローバル・パートナー・サービス担当副社長のリヤナ・ジャミルは次のように述べています。
「旅行の楽しみは飛行機に乗った瞬間から始まります。一般的に機内での体験は楽しい時間である一方で、時には不快な思いをすることもあります。アゴダで予約可能なフライトルートは13万以上あります。この調査結果によって、機内での迷惑行為に関する認識が上がり、乗客相互の配慮が増えることで、機内体験をさらに楽しいものにしてくれることを願っています」
日本は、乗客が客室乗務員に無礼な態度をとることがフライト中の不快感の第1位(回答者の21%)になっており、これは調査をした国の中で唯一の結果となっています。次いで、乗客の無礼な振る舞いが2位(回答者の20%)、大声で騒ぐ乗客が3位(回答者の19%)、飛行機の遅延(回答者の14%)が4位という結果となりました。
またこの調査では「おトクな旅行をするための方法」についても同時に調べています。日本人旅行者が「犠牲にしても構わない」と思うことのトップ3は、費用のかかる旅行はそもそも見送ってしまうこと(21%)、フライトの付帯サービス(食事や飲み物、広い座席など)(15%)、早朝や深夜などの不便な時刻や理想的でない長いフライト時間を選ぶこと(13%)。さらに、旅行者が即座に予約を入れる要因として挙げたのは、本当にお得な旅行プランに出会うこと(42%)、シームレスな予約の旅(14%)、フライトの柔軟性(14%)という結果でした。
アゴダはホテルやバケーションハウスのオンライン予約プラットフォームとして世界的な認知度を高めてきましたが、2019年に同プラットフォームにフライト予約機能を導入して以来、フライト予約の人気が高まっています。
アゴダについて
アゴダでは、世界中360万軒以上のホテルやバケーションレンタルに加え、航空券や空港送迎などの様々な旅行商品をお得な料金でご提供しています。アゴダのウェブサイト Agoda.com およびモバイルアプリが39ヵ国語でご利用いただける他、カスタマーサポートは年中無休・24時間体制でご対応しています。
Booking Holdings(Nasdaq: BKNG)傘下の企業であるアゴダは、アジアの本社を中心に世界31ヵ所の拠点で6,600名以上のスタッフによって運営されており、日々、業界屈指のテクノロジーを駆使して、より便利な旅行予約サービスの開発・提供に尽力しています。
ウェブサイト:https://www.agoda.com/
【巨人】戦力固めへ 3Aからエリエ・ヘルナンデス獲得 右翼主戦場の俊足強打の右打ち外野手
【阪神】岡田監督が不調の野手陣に“正直になれ指令”「ウソ言うたらあかんわなあ」
茨城県が障害者支援施設を3カ月の指定停止へ 組織的に虐待と判断
吉瀬美智子、土屋太鳳&西野七瀬と「あぶデカ女子」ショット公開に「美人三姉妹」「映画楽しみ」
【オリックス】WBC大谷翔平連想「古田島ガッツ」グッズ担当がファンの共感呼ぶ商品検討を開始
【阪神】岡田監督、今季1軍初昇格の井上広大に「いい結果出してほしいよ」/一問一答1
【阪神】木浪聖也&中野拓夢&植田海がスラッガー「母の日」用具12日に着用
【阪神】岡田監督、不調言わない選手「1年間ずっと調子いいバッター、おるかいな」/一問一答2
【阪神】絶好調高卒5年目の井上広大が打線の起爆剤に 10日予想オーダー
【巨人】阿部慎之助監督「やり返すつもりで」 3タテ食らったヤクルトに盤石の3投手ぶつける
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
大物炎上系ユーチューバー”衝撃の預金残高”公開「すげぇ」「エグい」驚きの声
水原一平容疑者 最高刑「懲役33年」トレンド入り 「人生詰んだ」「稀代の詐欺師」の声
「ふてほど」25歳女優“薔薇ブラ”でポロリ寸前?過激衣装に「見えちゃう」「刺激強すぎ」
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
水原一平容疑者、歯科治療で大谷翔平から930万円だまし取ったことも判明
米大物俳優、大谷翔平と2ショット公開しネット驚愕「夢のような写真」
元セクシー女優の漫画家、自身の「無痛分娩」の経験振り返り「数時間後には麻酔きれて…」
ベッキー「私のシーン ほとんどモザイクあり」自身”衝撃出演シーン”紹介
中学数学の全国統一模試1位の元アイドル、胸元あらわなグラビアショット公開「最高すぎ」の声
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
深夜のファミリーマート徘徊、必ず入っている「フエラムネのミニチュアおもちゃ付」を探し求めた結果……
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
ガーシー、またも綾野剛の暴露写真でネット歓喜「この写真見て笑っちゃう」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
小澤征悦と再婚した桑子真帆アナ(34)黒い過去が流出、衝撃の過去にネット騒然
ガーシー、佐野ひなこの暴露を示唆でネット騒然「ファンだったのに」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
【巨人】戦力固めへ 3Aからエリエ・ヘルナンデス獲得 右翼主戦場の俊足強打の右打ち外野手
【阪神】岡田監督が不調の野手陣に“正直になれ指令”「ウソ言うたらあかんわなあ」
吉瀬美智子、土屋太鳳&西野七瀬と「あぶデカ女子」ショット公開に「美人三姉妹」「映画楽しみ」
茨城県が障害者支援施設を3カ月の指定停止へ 組織的に虐待と判断
【オリックス】WBC大谷翔平連想「古田島ガッツ」グッズ担当がファンの共感呼ぶ商品検討を開始
【阪神】岡田監督、今季1軍初昇格の井上広大に「いい結果出してほしいよ」/一問一答1
【阪神】岡田監督、不調言わない選手「1年間ずっと調子いいバッター、おるかいな」/一問一答2
【阪神】絶好調高卒5年目の井上広大が打線の起爆剤に 10日予想オーダー
【阪神】木浪聖也&中野拓夢&植田海がスラッガー「母の日」用具12日に着用
【巨人】阿部慎之助監督「やり返すつもりで」 3タテ食らったヤクルトに盤石の3投手ぶつける