日本で活躍する外国人のサポートを拡充
2023年 3月31日
ティーペック株式会社
日本で活躍する外国人のサポートを拡充 健康・メンタルヘルス・ハラスメント相談サービス分野で、新たに中国語対応を開始!
ティーペック株式会社(本社:東京都台東区、代表取締役社長:鼠家 和彦)は、「健康・メンタルヘルス・ハラスメント相談サービス」において、英語対応に続き、中国語対応を4月3日から開始いたします。日本の企業・団体で働く外国人従業員・実習生や日本の学校で学ぶ留学生などに対して、こころとからだのサポートが英語・中国語で可能となります。
対応方法について、中国語通訳者を介す相談者と当社カウンセラーとの三者間通話、またはカウンセラーとの直接対応を採用しております。自動翻訳機能を用いるのではなく「人対人」の相談体制をとることで、外国の方への対応においても当社相談サービスの強みである親身な対応、安心・信頼感のあるサービス提供を可能としております。
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202303294361-O1-7l9pGb2K】
サービス開発背景
当社は「日本の新しい健康インフラになる」をビジョンとして掲げ、健康・医療相談サービス等を提供しております。インフラのように日本にいる誰もが利用できるサービスを目指しており、それには日本在住の外国人も含まれます。
また、当社はSDGsにも取り組んでおり、「すべての人に健康と福祉を」 「人や国の不平等をなくそう」という目標達成も目指しています。こうした当社ビジョン・SDGsの達成に向け、ニーズに応じたサービスの多言語化対応は必須事項と捉えております。そして、この度「健康・メンタルヘルス・ハラスメント相談サービス」において英語対応に続き、中国語対応も開始が決定いたしました。今後もニーズに応じたサービスの多言語化対応に努めてまいります。
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202303294361-O2-opW74U1f】 当社ビジョン
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202303294361-O3-b7D2Pso1】 当社は2021年にSDGs宣言を行っております
中国語対応サービスについて
●対象サービス
健康相談、メンタルヘルス相談、ハラスメント相談
●利用方法について
健康相談、ハラスメント相談
・電話での、相談者・カウンセラー・通訳者による三者間相談※
メンタルヘルス相談
・【スポットカウンセリング】 電話での、相談者・カウンセラー・通訳者による三者間相談※
・【継続カウンセリング】 面談またはオンラインによるカウンセラーへの直接相談
※株式会社テレコメディア協力
特徴と導入メリット
・相談者の不安感をなくすために、自動翻訳などの機械的ではなく「人対人」の相談体制にこだわった安心感のあるサービス
・電話相談を基本とするため、システムや設備などが必要なく導入可能
・電話やオンラインによるサービス提供のため、全国どこからでも利用可能
サービスの詳細や導入についてのお問い合わせはこちら
https://www.t-pec.co.jp/contact/service/
ティーペックについて
https://www.t-pec.co.jp/
24時間健康相談事業のパイオニアとして1989年に設立。医師・保健師・看護師などの医療資格者を有するコンタクトセンターを運営し、セカンドオピニオン手配サービスやメンタルカウンセリング、生活習慣病の重症化予防など、健康・医療分野における社会課題の解決を目的とした事業を多数展開。2017年から7年連続で健康経営優良法人『ホワイト500』に認定。
吉住、なぜかR-1グランプリの大爆笑ネタが炎上させられてしまう事態に
綾瀬はるかものまねタレント、カナダへ留学を報告 16年前の写真公開し「元々が似てる」の声
Power Integrations は、1.2 kV ~ 2.3 kV の 「新しい デュアル」IGBT モジュール用のシングルボード プラグアンドプレイ ゲート ドライバを発表
宇野実彩子、沖縄旅行写真が大反響「全部可愛い」「旦那さんも一緒ですかー?」夫はNEWS小山
【西武」6連敗で借金15 今井達也初回5失点 松井稼頭央監督「次に生かしてもらいたい」
【ロッテ】初回5得点の猛攻で西武戦7連勝「この流れをキープして頑張っていきたい」吉井監督
【中日】12球団最多今季5度目の引き分け「点が取れない中で投手陣が粘ってくれた」立浪監督
【広島】新井監督「2人だけの秘密」岡田監督から「巨人3タテする秘訣」聞かれる/一問一答
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
【ソフトバンク】今宮健太1イニング2三塁打 78年ぶりプロ野球タイ記録 パ・リーグでは初
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
吉野家が「マスク外し強要疑惑」でプチ炎上、店員さんに聞いてみると……
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
マンション刺殺、被害者は19歳大学生の女性 大阪・枚方
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
藤田ニコル「脱ぐ予定なかったのですが気づいたらノリノリで…」ヒョウ柄水着姿に大反響
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
ガーシー、またも綾野剛の暴露写真でネット歓喜「この写真見て笑っちゃう」
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
吉住、なぜかR-1グランプリの大爆笑ネタが炎上させられてしまう事態に
綾瀬はるかものまねタレント、カナダへ留学を報告 16年前の写真公開し「元々が似てる」の声
Power Integrations は、1.2 kV ~ 2.3 kV の 「新しい デュアル」IGBT モジュール用のシングルボード プラグアンドプレイ ゲート ドライバを発表
宇野実彩子、沖縄旅行写真が大反響「全部可愛い」「旦那さんも一緒ですかー?」夫はNEWS小山
【西武」6連敗で借金15 今井達也初回5失点 松井稼頭央監督「次に生かしてもらいたい」
【ロッテ】初回5得点の猛攻で西武戦7連勝「この流れをキープして頑張っていきたい」吉井監督
【中日】12球団最多今季5度目の引き分け「点が取れない中で投手陣が粘ってくれた」立浪監督
【広島】新井監督「2人だけの秘密」岡田監督から「巨人3タテする秘訣」聞かれる/一問一答
【巨人】今季4度目引き分け「ピッチャーは責められません。チャンスで打てないだけで」阿部監督
【ソフトバンク】今宮健太1イニング2三塁打 78年ぶりプロ野球タイ記録 パ・リーグでは初