オムロン、ホテル向け「遠隔フロントシステム」の提供を開始
オムロン、ホテル向け「遠隔フロントシステム」の提供を開始 1stユーザーとして アパホテルが初導入
オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:細井俊夫、以下、OSS)は、セルフチェックイン機「スマーレ」を用いた「遠隔フロントシステム」の提供を開始し、2021年10月に1stユーザーとしてアパホテル株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:元谷芙美子、以下 アパホテル)に初導入いただくこととなりました。
「遠隔フロントシステム」では、双方向ビデオ通話機能により、フロントから離れた場所にいるホテルスタッフ様が宿泊者様のチェックイン手続きを迅速にサポートすることが可能です。コロナ禍が続く中、宿泊者様の「非接触・非対面」の接客要望を叶え、ニューノーマル社会における安全・安心なホテル利用に貢献するとともに、ホテル事業者様に対しては ホテルスタッフ様の負担の大きい深夜帯を中心とした業務の集約・効率化に貢献します。
ホテル向けの遠隔フロントシステムは、2018年の旅館業法改正以降、民泊や小規模ホテルで一部導入が始まっていますが、チェーン展開されている大手ホテル事業者で本格活用されるのはアパホテルが初(※1)となり、アパホテルとしても初の取組みとなります。
OSSは、1967年に世界初の無人駅システムを実現して以来、鉄道業界において自動改札機、券売機、精算機などの駅務機器システム及び遠隔監視サービスを提供し、駅業務の効率化・省力化に貢献してきました。ホテル向け「遠隔フロントシステム」には、これまで培ったオートメーション技術と遠隔サービスの実績やノウハウに加え、オムロングループが持つ「センシング&コントロール+Think」のコア技術を活用しております。OSSは、「遠隔フロントシステム」の提供を通じ人手不足が深刻化するホテル業務の効率化・省力化に貢献していきます。
※ 1 2021年10月8日現在 当社調べ
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202110181765-O1-86bjynI9】
注)当社はシステムの提供のみ行います。サポートセンターの業務受託は行っておりません。
アパホテルからのコメント
アパグループは今年、創業50周年を迎えました。この半世紀にわたる道程は、たゆむことのない「挑戦と変革」の歴史に他なりません。また、OSSとは1984年に開業したアパホテル1号店に業界で先駆けて導入した自動チェックイン機からのパートナーです。
今回OSSから提案を受けた「遠隔フロントシステム」は、宿泊者様へのコロナ禍における安全・安心の提供にとどまらず、ホテルスタッフ業務の変革にもつながるものであり、アパホテルが進める先進のデジタルトランスフォーメーション(DX)と合致すると考え 採用を決めました。
この仕組みは 今後のホテル業界のスタンダードになると考えており、アパグループは先駆者として導入することで 日本でNo.1から断トツNo.1を目指して進化を続けていきます。
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202110181765-O3-dJUcPN7r】
アパグループ株式会社 IT事業本部長
アパホテル株式会社 常務取締役
小塚 智成氏
<セルフチェックイン機「スマーレ」シリーズ>
遠隔フロントシステムは全てのラインナップにてご利用いただけます。各機種の詳細は こちら。
https://socialsolution.omron.com/jp/ja/products_service/automation/smare/
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202110181765-O6-ZOta4FAB】【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202110181765-O5-9R0gQDs9】 【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202110181765-O8-z89564qC】 【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202110181765-O7-EhVFCi2p】
【自立型】 【釣銭機連動型】 【卓上型】 【事前チェックイン型】
<本件に関するお問い合わせ先>
オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社
社会ソリューション事業本部 事業開発部
メール:smare-sales-JP-J@omron.com
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
元AKB48西野未姫が妊娠発表 22年11月に極楽とんぼの山本圭壱と結婚
北大病院医師を逮捕 女子中学生への不同意性交等の容疑で
カズ来季国内復帰認めた!ポルトガルから帰国し「そうですね」チームについては「近いうちに」
DJ KOO、自身のモノマネしたNASUMIに感銘受け「てか、、僕より似てる」
【カード事情によっては役立つ】タッチ決済躍進で価値が薄れたはずのiD、QUICPayを最近よく使っています
北斗晶、女児を洗濯機に入れた男逮捕事件に怒り「こんなやついいとこねぇから!」
伊藤沙莉&仲野太賀の「佐田夫婦」2ショットに「ホントに大好き」「幸せが十分伝わりました!」
リアリティー番組のスターであるモリー・ピアース氏が、世界中の何百万人もの人々に影響を及ぼしている疾患における不平等に取り組むキャンペーンを支援
【阪神】2位広島に敗れ0.5ゲーム差の首位陥落危機 村上頌樹自己ワーストタイ5失点
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
吉野家が「マスク外し強要疑惑」でプチ炎上、店員さんに聞いてみると……
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
マンション刺殺、被害者は19歳大学生の女性 大阪・枚方
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
藤田ニコル「脱ぐ予定なかったのですが気づいたらノリノリで…」ヒョウ柄水着姿に大反響
【2024年最新】自動車税・固定資産税の1番お得な支払い方法!スマホ決済8選を徹底比較
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
ガーシー、またも綾野剛の暴露写真でネット歓喜「この写真見て笑っちゃう」
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
元AKB48西野未姫が妊娠発表 22年11月に極楽とんぼの山本圭壱と結婚
北大病院医師を逮捕 女子中学生への不同意性交等の容疑で
カズ来季国内復帰認めた!ポルトガルから帰国し「そうですね」チームについては「近いうちに」
DJ KOO、自身のモノマネしたNASUMIに感銘受け「てか、、僕より似てる」
【カード事情によっては役立つ】タッチ決済躍進で価値が薄れたはずのiD、QUICPayを最近よく使っています
北斗晶、女児を洗濯機に入れた男逮捕事件に怒り「こんなやついいとこねぇから!」
伊藤沙莉&仲野太賀の「佐田夫婦」2ショットに「ホントに大好き」「幸せが十分伝わりました!」
リアリティー番組のスターであるモリー・ピアース氏が、世界中の何百万人もの人々に影響を及ぼしている疾患における不平等に取り組むキャンペーンを支援
【阪神】2位広島に敗れ0.5ゲーム差の首位陥落危機 村上頌樹自己ワーストタイ5失点