電通テック、電通デジタル・アドインテとともにリテールDX専門チーム「Retail-Xing」を結成
株式会社 電通テック
株式会社電通テック(本社:東京都千代田区、代表取締役社長執行役員:松原 靖広 以下、電通テック)、株式会社電通デジタル(本社:東京都港区、代表取締役社長執行役員:川上 宗一 以下、電通デジタル)、および株式会社アドインテ(本社:京都府京都市、代表取締役社長:十河 慎治 以下、アドインテ)は、リテール各社のDXを支援する専門チーム「Retail-Xing(リテール・クロッシング)」を始動いたします。
また日本マイクロソフト株式会社と連携し、本チームのシステム基盤に同社のMicrosoft AzureやMicrosoft Teamsをはじめとしたクラウドプラットフォームを活用いたします。これにより、企業は本チームによるサービス提供において、マーケティング革新やフルフィルメント、ソーシング、ロジスティクスを向上させる高度な分析を行っていただくことが可能となります。
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202108058606-O1-00ON6k8Q】
小売業を取り巻く市場背景は、人口減少などによる国内需要の伸び悩みや人手不足に加え、新型コロナウイルス感染症の影響で様変わりした生活者の消費・購買行動、Eコマースの攻勢によって、大きな変化に直面しています。リテール各社はDXを推進し、ニューノーマル時代における小売業の新しい姿を模索していますが、様々な仕組みやツールを導入しても部分最適にとどまっているケースが多く、思うように進んでいない実態があります。
このような課題を解消するため、リテールDXに関する各領域で強みを持つ各社が協業し、小売業に特化したデジタル変革を支援するソリューションを提供することにいたしました。各社の高い専門性を掛け合わせることで、顧客体験を起点にDXの企画・コンサルティングから実装・運用まで一気通貫で支援し、クライアント企業のビジネスを加速させてまいります。
■「Retail-Xing」における各社の役割
・ 電通デジタル:顧客ペインの解消を起点にした顧客体験設計/マーケティングシナリオ作成などのフロントエンドの設計
・ 電通テック:集客やエンゲージメント向上施策などデジタルを起点とした店頭プロモーション領域の課題解決などの各種ソリューションの提供
・ アドインテ:独自開発した「AIBeacon」*1による来店ユーザーの分析や来店促進などの技術ソリューションの提供・リテールメディア開発、運用
■「Retail-Xing」が提供する具体的な支援内容
1)メーカー共同販促
POSデータ・位置情報データ・顧客データなどを活用した、リテール領域におけるメーカーとの協業販促の実施・運用支援
2)リテールCRM連携
自社で保有する顧客データやPOSデータなどをCDP(カスタマーデータプラットフォーム)*2格納・顧客ごとへの最適な広告配信やプロモーションの実行
3)販売力強化支援
デジタルを活用した業務オペレーションの見直し・改善や、従業員教育による販売力強化支援
4)店頭デジタルプロモーション
オン(ウェブサイト/アプリ)とオフ(店舗)をシームレスに繋ぎ、店頭集客や売上向上のためのデジタルプロモーションの企画・実行
5)顧客体験を起点としたサービス開発
生活者のニーズや消費行動の変化に合わせた、テクノロジーやデータを活用したサービス開発
6)事業変革コンサルティング
リテールDXの推進、データ活用によるRaaSなど既存の‟小売業”の枠にとらわれない新たな事業価値の創造
■日本マイクロソフト株式会社 パートナー事業本部 エンタープライズパートナー営業統括本部長
業務執行役員 野中智史氏によるエンドースメント
日本マイクロソフトは、電通テック様、電通デジタル様、アドインテ様によるリテール各社のデジタルトランスフォーメーションを支援する専門チーム「Retail-Xing」結成を心より歓迎致します。
電通テック様のリテール企業に対するセールスプロモーション施策の知見、電通デジタル様の国内最大級のデジタルマーケティング会社としての実績、アドインテ様独自開発のAIBeacon を活用した新たなビジネスモデルとなるリテールメディア開発と運用の実績、と三者の強みを掛け合わせたリテール業界特化型のデジタルトランスフォーメーション支援統合サービスが、各領域で個別の最適化が進んでしまい期待するような成果があがらない等の、お客様におけるデジタルトランスフォーメーションの課題解消に貢献することを期待いたします。
日本マイクロソフトは、電通テック様、電通デジタル様、アドインテ様との緊密な連携を通じてお客様の働き方改革、ならびにデジタルトランスフォーメーションを支援してまいります。
<各社の一覧>(順不同)
・電通テック:https://www.dentsutec.co.jp/
・電通デジタル:https://www.dentsudigital.co.jp/
・アドインテ:https://adinte.co.jp/
*1:AIBeacon
アドインテが独自開発した、ビッグデータ解析システムとBeacon機器(スマート・センサ)、アプリケーション機能の総称。スマートフォンのデータマイニング技術を利用したO2O(Online to Offline)サービスで、Beacon端末に近づいたユーザーの行動特性に合わせて、プッシュ通知やクーポンなどを発行することができる。特に、「Wi-Fiでも検知可能」「専用アプリ不要」といった従来のBeaconが持つ課題をクリアにしたもので、計測可能範囲は最大半径約180m、また個人情報を取得することなく匿名のアクセス情報で取得できる。取得した情報はアドインテDMPに蓄積され、様々なマーケティング施策に活用することが可能。
*2:CDP(カスタマーデータプラットフォーム)
顧客ごとの属性や行動データを収集して統合するデータプラットフォーム。氏名やメールアドレスなど顧客情報も含めて一元管理可能。
※Microsoft、Azure、Microsoft Teams は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です 。
以 上
プロ野球公式チア出身の葵くみ、初DVDで妖艶なシーンも 意味深タイトル「そこは想像にお任せ」
「グラジャパ!AWARD2023」グランプリの菊地姫奈が映画「みーんな、宇宙人。」出演
【阪神】登録抹消の青柳晃洋「結果を出すしかないと思う」31日ロッテ戦4回3失点の背信投球
ダルビッシュ、左股関節痛で今季2度目IL入り マーリンズ戦で左太もも裏に張り訴え3回で降板
松本潤「独立して初仕事」新会社設立を発表「まずは舞台の稽古、頑張っていこうと」インスタ更新
絢香、15年ぶりフルオーケストラで熱唱「森の中で癒やしのマイナスイオンが振って来るようです」
プロ注目の早大・吉納翼が早慶戦2発で完全優勝王手 報道陣と西武の憧れ先輩にいろいろおねだり
【阪神】伊藤将司、7日西武戦で先発濃厚 2軍戦2試合で防御率0・69と結果 青柳が2軍調整
【日本ハム】田宮裕涼、打率リーグトップ「感じが良かった」新ルーティンが生き山田コーチに感謝
時間がない!どうする?【心理テスト】意思決定スタイルを診断!
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
大原櫻子、ガーシー暴露後初のSNS投稿に賛否の声「イメージ最悪になった」
「暴露します」松本人志飲み会参加セクシー女優「衝撃作」発売「言えなくてずっと溜めてた」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
漫才師の今くるよさん死去 膵がんのため
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
浜崎あゆみ、子供の写真公開に疑いの声止まず「よそのお宅の子供?」
大谷翔平被弾投手が悪態ついて退場処分!次打者フリーマンと対戦中に判定巡り塁審と口論
金正恩の妹・金与正関連のネタ投稿がTwitterで大量に出回る
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
大原櫻子、ガーシー暴露後初のSNS投稿に賛否の声「イメージ最悪になった」
プロ野球公式チア出身の葵くみ、初DVDで妖艶なシーンも 意味深タイトル「そこは想像にお任せ」
「グラジャパ!AWARD2023」グランプリの菊地姫奈が映画「みーんな、宇宙人。」出演
【阪神】登録抹消の青柳晃洋「結果を出すしかないと思う」31日ロッテ戦4回3失点の背信投球
ダルビッシュ、左股関節痛で今季2度目IL入り マーリンズ戦で左太もも裏に張り訴え3回で降板
松本潤「独立して初仕事」新会社設立を発表「まずは舞台の稽古、頑張っていこうと」インスタ更新
絢香、15年ぶりフルオーケストラで熱唱「森の中で癒やしのマイナスイオンが振って来るようです」
【日本ハム】田宮裕涼、打率リーグトップ「感じが良かった」新ルーティンが生き山田コーチに感謝
プロ注目の早大・吉納翼が早慶戦2発で完全優勝王手 報道陣と西武の憧れ先輩にいろいろおねだり
【阪神】伊藤将司、7日西武戦で先発濃厚 2軍戦2試合で防御率0・69と結果 青柳が2軍調整
時間がない!どうする?【心理テスト】意思決定スタイルを診断!