人材定着支援SaaS「tenpoket(テンポケット)」提供開始
株式会社MS&Consulting
人材定着支援SaaS「tenpoket(テンポケット)」提供開始
従業員満足度の向上を通じて、離職率低減と人材定着率向上をサポート
株式会社MS&Consulting(本社:東京都中央区、代表取締役社長:並木 昭憲)は、これまで延べ100万人以上(注1)にご利用いただいている当社の従業員満足度調査「サービスチーム力診断」のサービス名称を「tenpoket(テンポケット)」へと変更いたしました。ロゴデザインも一新し、人材定着支援SaaSとして、人手不足に悩む企業の課題解決を、これまで以上に強力にサポートしてまいります。
【画像: https://kyodonewsprwire.jp/img/201911223886-O2-34WbpFns 】
当社の主要ターゲットである飲食店や小売店等のサービス業は、他の業種と比べても人手不足が深刻であり、店長の属人性に頼ったマネジメントでは現場が回らないのはもちろん、優秀な店長の手法を横展開する方法も難しい経営環境となってきております。
こうした環境変化に対応し、人手不足に悩むサービス業の課題解決をこれまで以上に強力にサポートしていきたいとの思いから、従業員満足度調査「サービスチーム力診断」のサービスコンセプトを一新。人材定着支援SaaS「tenpoket」として、サービス名称変更及びロゴデザインの変更を行うことといたしました。
店長の個人力に頼らず、店舗スタッフの皆さまが日々tenpoketを利用することで自然とチームワークが良くなり、スタッフが辞めない店舗になる。そんなツールとしてご活用いただけるよう、tenpoketはサービスチーム力診断の従来機能である、従業員満足度の把握と分析、課題解決のための施策提示だけではなく、先般発表いたしましたビジネスチャット機能(注2)や、この度リリースいたします社内アンケートシステムなど、SaaSの特長である柔軟な機能更新・追加を行い、また当社の既存サービスとの連携を進めていくことで、サービス業の人材定着を目的としたソリューションのトップブランドを目指してまいります。
■新機能「社内アンケートシステム」
tenpoketの新しい機能として、この度「社内アンケートシステム」を追加いたしました。
社内アンケートシステムでは、社員だけではなくパート・アルバイトへもアンケートを簡単に実施でき、回答結果は表やグラフで自動的に集計され、適時確認することができます。回答者を識別して、多頻度に調査を実施することで、従業員のコンディションの把握、退職者予備軍の把握も行なえます。
【画像: https://kyodonewsprwire.jp/img/201911223886-O1-BE7B66j1 】
■株式会社MS&Consulting会社概要
株式会社 MS&Consulting は、顧客満足度・従業員満足度の向上によるサービスの高品質化・高付加価値化を目的とした経営コンサルティングを行っており、顧客満足度覆面調査「ミステリーショッピングリサーチ」を基幹サービスとして、従業員満足度調査「サービスチーム力診断」及びコンサルティング・研修などの各種サービスを提供しております。
代表者:代表取締役社長 並木 昭憲
所在地:東京都中央区日本橋小伝馬町 4-9 小伝馬町新日本橋ビルディング
設立:2008 年 5 月
資本金:583,353千円(2019年3月末日時点)
URL:https://www.msandc.co.jp/
注1:2019年6月末日時点
注2:2019年11月18日当社リリース「シフトワーク業態特化型ビジネスチャット機能を開発」
https://pdf.irpocket.com/C6555/FWdS/mhu6/tAKV.pdf
“24歳の時19歳とサバ読んでいた”60歳女性タレント「タモリさん、さんまさんにバレた」
山本由伸は「グレート」ヤンキース・ジャッジも称賛「あのような契約をしたのには理由がある」
神田正輝「まあ、しょうがない人だ」48歳美人女優に「旅サラダ」で発言も勝俣州和が即“解説”
右肩甲骨骨折のアキナ山名文和「エグい…」「めちゃめちゃ元気です」右腕固定姿でテレビ生出演
【阪神】さすがの阪神ファンもあきらめ? リプレー微妙すぎ「後押し」できず判定アウトに
インド与党連合、モディ氏を指導者に選出、9日に就任宣誓式
神田正輝「旅サラダ」で“酒好き48歳女優”に絶叫「朝からかよ」
【またしても改悪】セゾンカードインターナショナル、1年使わないとカードサービス手数料1650円が発生することに
新垣結衣「やられて、しまいました…」早瀬憩のサプライズ手紙に涙 「違国日記」舞台あいさつ
パドレス松井裕樹が3試合ぶり無失点 昨季新人王ら上位打線相手に9回3者凡退締め
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
深田えいみ、ビキニ姿で「じゃーん!Jカップ」報告に「成長中」「まジェーっすか」「重そう」
歌手の門倉有希さん 乳がんのため死去、50歳「6月6日に永眠」所属事務所が発表
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
橋本環奈すぎと話題呼んだアイドル中川心、動画披露し「無加工でこれはやっぱり本物」と反響の声
元「うたのお兄さん」横山だいすけ「NHK出入り禁止になる」 濱家の直球質問にオロオロ
眞鍋かをりさん、ワイドナショーでド正論を言っただけでマスコミにまで炎上させられる異常事態
水原一平被告がウーバーイーツの配達員に、NYポストが写真公開 食品や日用品を配達
大谷翔平、“怪物”スキーンズから5試合ぶり15号、得意の6月1本目がPNCパークでの初本塁打
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
YouTuberジュキヤの動画企画が大炎上「普通に痴漢」「気持ち悪すぎ」
“24歳の時19歳とサバ読んでいた”60歳女性タレント「タモリさん、さんまさんにバレた」
山本由伸は「グレート」ヤンキース・ジャッジも称賛「あのような契約をしたのには理由がある」
神田正輝「まあ、しょうがない人だ」48歳美人女優に「旅サラダ」で発言も勝俣州和が即“解説”
右肩甲骨骨折のアキナ山名文和「エグい…」「めちゃめちゃ元気です」右腕固定姿でテレビ生出演
【阪神】さすがの阪神ファンもあきらめ? リプレー微妙すぎ「後押し」できず判定アウトに
インド与党連合、モディ氏を指導者に選出、9日に就任宣誓式
神田正輝「旅サラダ」で“酒好き48歳女優”に絶叫「朝からかよ」
【またしても改悪】セゾンカードインターナショナル、1年使わないとカードサービス手数料1650円が発生することに
新垣結衣「やられて、しまいました…」早瀬憩のサプライズ手紙に涙 「違国日記」舞台あいさつ
パドレス松井裕樹が3試合ぶり無失点 昨季新人王ら上位打線相手に9回3者凡退締め