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人の「意見」だけを聴いてわかった気になっているのは危険 相手の話に違和感を覚えた時こそ使える「傾聴」のスキル


昭和女子大学キャリアカレッジ主催で行われたセミナーに、『ダイアローグ 価値を生み出す組織に変わる対話の技術』著者でキャリアカレッジ学院長の熊平美香氏が登壇しました。対話には、多様性の真の価値を顕在化させる力があると語る熊平氏。本記事では、なぜ意見の対立が起こるのか、その時に必要な「傾聴」の考え方について解説されました。。

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