アシロ---「ベンナビ」実装の弁護士向け管理画面をアップデート
ヒアリングシートを活用することで、確認事項の漏れを防ぎ、対応がスムーズになり、相談対応の質向上を図ることができる。データを一気通貫で管理でき、問合せ受付時の時間帯や曜日、内容を記録することで、広告戦略の改善にむけたデータ分析にも活用できる。
同社は今後、弁護士やユーザーの声を参考にし、ヒアリングシートの拡充や見直し、受任後の案件管理機能といった充実化を予定しており、法律トラブルを抱えるユーザーが、最適な専門家と出会えるようサービスを提供していく。
＜AS＞
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