ピアズ---子会社Qualiagramを設立、トレーニングAI「mimik」事業を開始
ピアズは現在、「働き方改革」をさらに一歩進めた「働き方革新」に取り組んでいる。これは、通信キャリア業界での課題解決を通じて得たノウハウをメソッド化し、特に現場の状況をいち早く察知することで、現場で働く社員の働きがい、やりがいを高め、“個”を機能させるコンサルティングを行う、いわゆる変化適応力を強みとした取り組み。
子会社設立の目的は、「働き方革新」を推進していくにあたり、ピアズが蓄積してきたノウハウを活かし、AI・5G・XRといった最先端の技術を活用した製品・サービスを提供するためとしいている。
新事業「mimik」は、AI技術を活用したアウトプットトレーニングシステム。ピアズが培ってきた「営業・販売・接遇ノウハウ」「育成・採用・定着ノウハウ」を活用し、営業、接客などのプレゼンテーション機会に必要な表現力を高めるトレーニングを効率的に行うことができるサービスだ。
人材不足による企業の教育方針の変化のなかで、コミュニケーション能力が大きく問われているが、教育する側の属人的な感覚による指導となってしまうことが多いのが現状だという。
本事業では、教育する側のスキルや指導する時間に左右されず、より効果的で効率的にトレーニングできるよう体系化されたサービスを提供する。
機能の特徴として、表現力の高いメンバーの中にある「プレゼンノウハウ(暗黙知)」のAI解析、教師データを見て学習した成果のスコアリングによる定量的なフィードバック、学習ログの蓄積による教育研修の資産化などがある。
法人向けのIT サービス定着にあたっては、運用や定着支援等のカスタマーサクセス機能が不可欠であるものの、特にベンチャー企業においては、良いプロダクトを保有しているにもかかわらず、リソース不足により高い顧客離脱率に悩まされるケースが多く見られるという。
ピアズは本事業を、同社が培ってきたカスタマーサクセス能力とベンチャー企業の技術力とを組み合わせた高い競争力を有するサービスが生まれる事例と捉えている。今後、似たような取り組みを様々な企業と展開していくとしている。
<NB>
「とんでもねぇ美人だ!!」GENKING.黒ビキニ姿が話題 性適合手術から7年を回想
うつ病公表の人気ミュージシャン、ライブ後に「一日中寝たきり」も前向きな思いつづる
ダイアモンド☆ユカイ、都知事選めぐり思い「もうまやかしは無理だよ!!」
杏、連絡先知らない芸人がパリの自宅を訪れ…子どもたちの反応明かす
大谷翔平が7年目でピッツバーグ初見参、ルースやギブソンゆかりの地でリバーショット飛び出すか
長友佑都のボスっぷりが半端ないって!! この9人なら11人が相手でも勝てそうな面々で晩さん
大谷翔平は気遣いを忘れない ファウル直撃の球審に“神”対応「球審の心にストライクやな」
ホワイトソックスが今季メジャー最長の11連敗…68年ぶりの不名誉記録に地元メディアも嘆き
国立競技場の民営化事業にJリーグも「人々が集まり長く愛されるスタジアムとすることを目指す」
宝塚前花組トップ柚香光、9月に退団後初コンサート決定 大阪公演には星風まどかがゲスト出演
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
浜崎あゆみ、子供の写真公開に疑いの声止まず「よそのお宅の子供?」
大谷翔平被弾投手が悪態ついて退場処分!次打者フリーマンと対戦中に判定巡り塁審と口論
YouTuberジュキヤの動画企画が大炎上「普通に痴漢」「気持ち悪すぎ」
千原せいじのシエラレオネ巡る発言 NPO代表理事が公式謝罪忠告「最悪、国家間の問題に発展」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
大谷翔平10試合ぶり14号 シティフィールド初アーチ、26球場目は自らの日本人記録更新
大谷に被弾→次打者判定で審判と口論→退場→「チーム、自分も最悪」→戦力外
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
大原櫻子、ガーシー暴露後初のSNS投稿に賛否の声「イメージ最悪になった」
「とんでもねぇ美人だ!!」GENKING.黒ビキニ姿が話題 性適合手術から7年を回想
うつ病公表の人気ミュージシャン、ライブ後に「一日中寝たきり」も前向きな思いつづる
ダイアモンド☆ユカイ、都知事選めぐり思い「もうまやかしは無理だよ!!」
杏、連絡先知らない芸人がパリの自宅を訪れ…子どもたちの反応明かす
大谷翔平が7年目でピッツバーグ初見参、ルースやギブソンゆかりの地でリバーショット飛び出すか
長友佑都のボスっぷりが半端ないって!! この9人なら11人が相手でも勝てそうな面々で晩さん
53歳女優、出産の思い出の地で愛息に撮られた写真にファン感動「愛が伝わる」
大谷翔平は気遣いを忘れない ファウル直撃の球審に“神”対応「球審の心にストライクやな」
ホワイトソックスが今季メジャー最長の11連敗…68年ぶりの不名誉記録に地元メディアも嘆き
トランプ前米大統領の不倫相手だった元ポルノ女優がメラニア夫人に別れのススメ