「業種別チャットボット活用事例集」 ~ChatGPTでも話題沸騰!最新の業界動向事例を把握することができます~
- 2023年03月10日 10:00:00
- マネー
- Dream News
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000276858&id=bodyimage1】
本書では、チャットボットで実績のある AI 企業 6社が事例やユースケースを業界別にご紹介します。
■チャットボットとは
チャットボットは、自然言語処理技術を利用して、テキストベースでユーザーと対話することができるコンピュータープログラムです。ユーザーがテキストを入力すると、チャットボットはその内容を理解し、応答を生成することができます。
チャットボットは、様々な目的で使用されます。例えば、カスタマーサポートや問い合わせに対する自動応答、商品やサービスの案内、予約の管理などがあります。また、教育やトレーニングの目的で利用されることもあります。
チャットボットは、従来の電話やメールでのサポートに比べて、迅速かつ正確な対応が可能であり、24時間体制での対応も可能です。さらに、大量の問い合わせに対しても、同時に複数のユーザーと対話できるため、コスト効率的な対応が期待できます。
■チャットボットの展望
近年は、AI技術の発展により、より高度な自然言語処理や深層学習技術を応用したチャットボットも登場しており、例えば、 ChatGPTがあります。
ChatGPTは、OpenAIが開発した大規模な自然言語処理モデルの一種です。GPTは「Generative Pre-trained Transformer」の略で、Transformerと呼ばれる深層学習モデルを使用しています。このモデルは、大量のテキストデータを学習し、人間のような対話を生成することができます。ChatGPTは、ユーザーの質問や応答に基づいて対話を生成することができます。
■DX雑誌掲載 チャットボット企業
・Automagi株式会社-金融業界
└「24 時間対応で潜在顧客へのサポートを実現」
・株式会社オプテージ -自治体
└「AI チャットはナレッジ共有にも有用です!」
・チャットプラス株式会社-IT業界(SaaS)
└「CS、マーケティング業務で圧倒的な成果」
・株式会社電通-自動車業界
└「事業課題解決に貢献する対話サービスを提供」
・ネオス株式会社-小売業界
└「店舗と本部の効率的な情報共有を実現」
・リコージャパン株式会社-製造業界
└「メンテナンス箇所を自動で提案するチャットボット」
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000276858&id=bodyimage2】
■「業種別チャットボット活用事例集」の入手方法
「業種別チャットボット活用事例集」(PDF)をお求めの企業担当者様は、 以下お問い合わせフォームに必要事項記入の上、 お問い合わせ内容欄に「業種別チャットボット活用事例集」希望と記載し送信ください。
・お問い合わせフォーム
URL:https://aismiley.co.jp/ai_news/chatbots-by-industry/
お問い合わせ完了後にご登録されたEメールにAIsmileyの担当から「業種別チャットボット活用事例集」 (PDF)をメールにて送付させていただきます。
※本資料はチャットボットサービスの導入を検討している企業に対して配布しております。 同業他社・競合他社、チャットボットサービスを扱うAIベンダーへの提供はしておりませんので、 あしからずご了承ください。
■AIポータルメディア「AIsmiley」の概要
AIsmiley(アイスマイリー)は企業のDXを推進する国内最大級のAIポータルメディアです。人工知能を搭載した製品・サービスの比較や資料請求を無料でご利用いただけます。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000276858&id=bodyimage3】
URL:https://aismiley.co.jp/
・「チャットボット」のサービス比較と企業一覧はコチラから
https://aismiley.co.jp/category_page/chatbot/
・チャットボットとは?
https://aismiley.co.jp/ai_news/what-is-chatbot/
・チャットGPTとは?
https://aismiley.co.jp/ai_news/chatgpt-tsukattemita/
■アイスマイリーの会社概要
会社名:株式会社アイスマイリー
所在地:〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西1-20-2 西武信用金庫恵比寿ビル 9F
設立年月日:2018年3月9
代表者:代表取締役 板羽 晃司
資本金:1,499万円
URL:https://aismiley.co.jp/company/
■本リリースに関するお問い合わせ
株式会社アイスマイリー
担当:AIsmiley編集部 伊藤
TEL:03-6452-4750
配信元企業:株式会社アイスマイリー
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
ドジャース大谷翔平が本塁打トップタイ/ナ・リーグ打撃上位一覧(米15日現在)
朝ドラ「虎に翼」ついに優三が寅子に告白も…不穏な来週予告にネット反応「優三さんいかないで」
北朝鮮のIT労働者が米国人に「なりすまし」 3年間で10億円収益
吉野家が「マスク外し強要疑惑」でプチ炎上、店員さんに聞いてみると……
【世界の不思議】世界最古!トルコの世界遺産「ギョベクリテペ」の4つの謎とは?
【広島】新井良太2軍打撃コーチ結婚、元RCC河村綾奈アナと「穏やかな家庭を築いていけたら」
NGT真下華穂 オイシックス池田拓史球団社長「NPBで戦えるチームに」
大谷翔平、ジャイアンツ戦「盗塁死→盗塁成功」記録訂正 今季10盗塁で成功率100%も維持
子どもの長期休暇が繁忙期… レゴランドが始めた「企業内学童」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
時代劇の常識を覆す!仇討ち・無礼討ちの厳格なルール
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
藤田ニコル「脱ぐ予定なかったのですが気づいたらノリノリで…」ヒョウ柄水着姿に大反響
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
3度逮捕の38歳小向美奈子「今はやってないですよね?」の直撃質問に”回答”
ちとせよしの、美バストあらわな大胆コスチュームで観客を魅了 浜松オートレースヴィーナス就任
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
ガーシー、またも綾野剛の暴露写真でネット歓喜「この写真見て笑っちゃう」
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
73歳神田正輝「旅サラダ」生放送で“12歳下俳優”から呼び捨てされ激論
42歳ママタレ20年ぶり水着披露「レベチ」「マジ天使」「最高」55歳夫のピン芸人と2児
ドジャース大谷翔平が本塁打トップタイ/ナ・リーグ打撃上位一覧(米15日現在)
朝ドラ「虎に翼」ついに優三が寅子に告白も…不穏な来週予告にネット反応「優三さんいかないで」
北朝鮮のIT労働者が米国人に「なりすまし」 3年間で10億円収益
吉野家が「マスク外し強要疑惑」でプチ炎上、店員さんに聞いてみると……
【広島】新井良太2軍打撃コーチ結婚、元RCC河村綾奈アナと「穏やかな家庭を築いていけたら」
【世界の不思議】世界最古!トルコの世界遺産「ギョベクリテペ」の4つの謎とは?
NGT真下華穂 オイシックス池田拓史球団社長「NPBで戦えるチームに」
大谷翔平、ジャイアンツ戦「盗塁死→盗塁成功」記録訂正 今季10盗塁で成功率100%も維持
子どもの長期休暇が繁忙期… レゴランドが始めた「企業内学童」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた