3社共催ウェビナー「楽天スーパーセールなど繁忙期に向けたバックヤード強化」を2022年8月3日に開催!
- 2022年07月19日 11:00:00
- マネー
- Dream News
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000262514&id=bodyimage1】
お申し込みはこちら:
https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_II-FyqLJTT6CYkQqxUR2bw
季節毎商戦やセール時は、EC事業者において売上拡大のチャンスです。
しかし、注文件数の増加やお問い合わせ対応の増加、
複数店舗を運営しているとさらにリソースがひっ迫し、
対応が間に合わないことで、売上チャンスを逃してしまうことも課題となっております。
スムーズに対応できないことで、セール時の売上のロスだけでなく、新規のお客様獲得にも影響が出てしまうことは、EC事業者の大きなリスクとなります。
そこで今回は、セール時や繁忙時期でも安定して運用する為に「在庫管理・注文管理・発送業務・顧客対応」の体制作りに関して解説させて頂きます。
■ こんな方におすすめ
・バックヤード業務にてリソース不足に課題をお持ちの方
・バックヤードを効率化させて売上拡大することに自社リソースを集中したい方
・セールや繁忙時期でリソースがひっ迫している方
・バックヤード業務の効率化、自動化に興味がある方
・顧客対応や発送業務の代行に興味をお持ちの方
■ 開催概要
名称:楽天スーパーセールなど繁忙期に向けたバックヤード強化
日時:2022年8月3日(水)16時00分~17時30分
会場:オンライン※zoomを使用
参加費:無料
共催:Hamee株式会社、株式会社オープンロジ、マーケティングアソシエーション株式会社
お申し込みはこちら:
https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_II-FyqLJTT6CYkQqxUR2bw
■ 講師情報
マーケティングアソシエーション株式会社 飯塚 慶太
コールセンター・カスタマーサポート代行・通販運用代行サービスを通して300社以上の事業者様の課題解決に従事。 10年以上の運用経験で培った経験を活かし、顧客対応から通販運用のバックヤード業務において、システム導入、業務改善・効率化、顧客満足度改善を中心に事業社様の問題解決をトータルサポートしている。
Hamee株式会社 アカウントマネジメント部 阪本 寛樹
関西学院大学を卒業後、Hamee株式会社に新卒入社。 昨年10月から、ネクストエンジンのアライアンス及び営業担当として、半年間で100社以上のEC業務の運用相談・課題解決をおこなう。 現在は、パートナー企業様との連携でユーザー様のカスタマーサクセス実現に向け活動中。
株式会社オープンロジ シニアパートナーアライアンス 臼井 拓也
大学卒業後、株式会社ミルボンに入社をし、セールスに従事。その後、メルカリのメルペイ事業を経て 物流業界の変革を目指すオープンロジへ入社。 現在は事業開発に所属し、シニアパートナーアライアンスという役職にてパートナー協業を通してEC事業者様の物流を支えるために尽力中。
お申し込みはこちら:
https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_II-FyqLJTT6CYkQqxUR2bw
■ 会社概要
会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
代表者:代表取締役 相内あゆ美
所在地:東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル3F/4F
URL:https://ma-inc.jp/
事業内容:業務請負事業
■ 本件に関するお問い合わせ
会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
担当者:岩間
URL:https://ma-inc.jp/contact_new/
配信元企業:マーケティングアソシエーション株式会社
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
村島未悠、32歳バスケ元日本代表との不倫報道を謝罪「療養中にも関わらず、私の軽率な行動で」
「目がキラキラ…」44歳吉本芸人の妻と167センチ“大投手”との2ショットにコメ欄トキメキ
桂ざこばさん死去 関西芸能界代表する“愛されキャラ”芸人が突然の別れ
3歳を逆さにして洗濯機へ ロックかけ水流入か 母の交際相手再逮捕
大谷翔平が24歳同僚の「目玉ひんむき」動画公開、16号確信弾で点火!4発大爆発呼び込んだ
【巨人】東北凱旋登板も苦難 堀田賢慎が初回5失点「初球打ち攻撃」で打者1巡の猛攻浴びる
ナタリー・ポートマン7年ぶり来日「来ることができて光栄です」日本語でお礼述べる
桂ざこばさんと「痛快!エブリデイ」共演の関純子アナ「天の上で“ざこばさんの落語”を」
辛坊治郎氏、桂ざこばさん追悼「繊細な上に人の気持ちを見事に読む」「だれよりも人を愛した人」
高畑充希「これでも来るのか? 結婚の領域に」結婚への憧れは「存在のありがたさを感じました」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
安住紳一郎アナが絶縁宣言「口を利かない」言われたタレントは反省?「やり直したい…局長」
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
真田広之の元妻女優、次男の写真に反響「お父さんそっくり」「一瞬驚きました」
「松本人志飲み会」セクシー女優「ギャル」「すっぴん」ダブル公開で「どっち好き?」投げかける
佐々木希、初主演ドラマでウェディングドレス姿を披露で絶賛の嵐「プリンセスすぎる」
吉田羊「旦那さまとパチリ。」薬指に指輪を着けた左手が2つ…並んだ写真投稿
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
村島未悠、32歳バスケ元日本代表との不倫報道を謝罪「療養中にも関わらず、私の軽率な行動で」
「目がキラキラ…」44歳吉本芸人の妻と167センチ“大投手”との2ショットにコメ欄トキメキ
桂ざこばさん死去 関西芸能界代表する“愛されキャラ”芸人が突然の別れ
3歳を逆さにして洗濯機へ ロックかけ水流入か 母の交際相手再逮捕
桂ざこばさん次女の関口まいがコメント発表「あまりに急なことで、心の整理はできていません」
大谷翔平が24歳同僚の「目玉ひんむき」動画公開、16号確信弾で点火!4発大爆発呼び込んだ
高畑充希「これでも来るのか? 結婚の領域に」結婚への憧れは「存在のありがたさを感じました」
【巨人】東北凱旋登板も苦難 堀田賢慎が初回5失点「初球打ち攻撃」で打者1巡の猛攻浴びる
ナタリー・ポートマン7年ぶり来日「来ることができて光栄です」日本語でお礼述べる
辛坊治郎氏、桂ざこばさん追悼「繊細な上に人の気持ちを見事に読む」「だれよりも人を愛した人」