自己解決型FAQ/お問い合わせ管理システム「OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support」 公共機関、教育機関向けライセンスパック提供開始のお知らせ
- 2021年04月06日 09:00:00
- マネー
- Dream News
(2021年4月12日提供開始)
■背景
従来型の対人コミュニケーションが難しくなってきたコロナ禍において、教育機関や公共機関においても同様の事象が発生しています。隣の席の人に聞く、窓口で聞くことが難しい状況において、FAQサービスは有効なコミュニケーションツールの1つであると考えます。
今回、この2つのライセンスパック(ガバメントライセンスパック、アカデミックライセンスパック)を提供させていただくことで、教育機関、公共機関の問合せ業務の低減もさることながら、学生の方、市民の皆様の不安解消に少しでもお役に立てればと考えております。
尚、本サービスの運用支援に関しては、障害者就労継続支援事業を展開する、グループ会社の株式会社カムラック(本社:福岡市博多区、代表取締役社長:賀村 研)と連携し対応させていただくことを想定しております。
■ライセンス概要
サービス名:OKBIZ.ガバメントライセンスパック
https://peraichi.com/landing_pages/view/okgovernment
対象:中央省庁、国家行政組織法に定める国の行政機関とそれらの外局、
内閣府設置法に定める内閣府とその外局地方自治体、
普通地方公共団体(都道府県、市区町村)とそれらの外局、
特別地方公共団体(特別区、地方公共団体の組合、財産区、地方開発事業団)、
独立行政法人、公益法人、公的医療機関、国会・裁判所・消防警察組織 等の機関、
公社、特別認可法人、社会福祉法人、全国の商工会・商工会連合会・および商工会議所など
サービス名:OKBIZ.アカデミックライセンスパック
https://peraichi.com/landing_pages/view/okbizacademic
対象:国公立・私立の保育園・乳児園、幼稚園、小・中学校、高等学校、大学、中等教育学校、
特別支援学校、高等専門学区、専修学校、各種学校教員の研修を目的に地方自治体が設置した教育センターなど
【注意事項】
株式会社、有限会社、合資会社、宗教法人は対象外となります。
対象組織・団体に含まれる団体でも、営利目的での活動を行っている場合等には対象になりません。
上記に含まれない団体の本ライセンス適用可否については、お問い合せください。
■FAQ、及びお問い合わせ管理システム「OKBIZ.」について
世界最大のヘルプデスク業界団体HDIの日本法人HDI-Japanと共同で策定した「FAQ Management」に準拠し、独自の特許技術(特許第4512103号)を保有するFAQ/お問い合わせ管理システムです。FAQサイトの作成や更新作業をWebブラウザ上から簡単に行えます。平均30%の重複するお問い合わせを削減する導入効果があります(オウケイウェイヴ調べ)。国内トップシェアであり、大手企業や自治体など600サイト以上が利用しています。2005-2006 グッドデザイン賞(商品デザイン/ソフトウェア部門)を受賞しています。
【本リリースに関するお問い合わせ先】
株式会社 elseif 〒812-0044 福岡市博多区千代 4-1-33 西鉄千代県庁口ビル 3F
担当者 :櫻井
電 話 : 092-651-3434 Email:info@elseif.jp
配信元企業:株式会社else if
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
細川たかし、ドクロ柄ジャージーがジャケ写に 本人が提案 ジャージーは有名ゴルフブランド
新垣結衣が「十六茶」作り体験「選んだ素材の味出てる」自作オリジナルブレンドに自信
42歳熊田曜子“史上最大級の露出”40冊目の写真集発売「体張り、今までで最も頑張った!」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
日刊愛読40年タカアンドトシ「トシ編集長」大谷翔平の優勝紙面をレイアウト!付けた見出しは?
【阪神】5月23日広島戦でセ・リーグ1万試合到達 リーグ最速で他5球団も交流戦中に到達へ
第10回「プロジェクトE~エネルギーDX・GX時代を切り開く」エネルギーフォーラムのオンライン番組 6月5日に配信 司会 RAUL株式会社代表 江田健二
12キロ減量の55歳佐藤二朗、ランチ中「嗚咽を漏らす」
オレンジ高騰でスーパー店頭からオレンジジュースが消えるかも!?あっという間に倍の価格に……
【ソフトバンク】栗原陵矢サイクル超え!2発含む6打点「完璧ですね」21得点記録的圧勝
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
吉野家が「マスク外し強要疑惑」でプチ炎上、店員さんに聞いてみると……
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
マンション刺殺、被害者は19歳大学生の女性 大阪・枚方
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
藤田ニコル「脱ぐ予定なかったのですが気づいたらノリノリで…」ヒョウ柄水着姿に大反響
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
ガーシー、またも綾野剛の暴露写真でネット歓喜「この写真見て笑っちゃう」
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
細川たかし、ドクロ柄ジャージーがジャケ写に 本人が提案 ジャージーは有名ゴルフブランド
新垣結衣が「十六茶」作り体験「選んだ素材の味出てる」自作オリジナルブレンドに自信
42歳熊田曜子“史上最大級の露出”40冊目の写真集発売「体張り、今までで最も頑張った!」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
日刊愛読40年タカアンドトシ「トシ編集長」大谷翔平の優勝紙面をレイアウト!付けた見出しは?
【阪神】5月23日広島戦でセ・リーグ1万試合到達 リーグ最速で他5球団も交流戦中に到達へ
ハイネケン、Blue Yonderと連携し、需要計画を改善
第10回「プロジェクトE~エネルギーDX・GX時代を切り開く」エネルギーフォーラムのオンライン番組 6月5日に配信 司会 RAUL株式会社代表 江田健二
12キロ減量の55歳佐藤二朗、ランチ中「嗚咽を漏らす」
5月21日のNY為替概況