モーションコミックでクレーム対応のポイントを楽しく学べる 「マンガで分かるクレーム対応講座」 【提供開始日:2020年10月19日(月)】
- 2020年10月26日 09:00:00
- マネー
- Dream News
教育×クリエイティブ×テクノロジーにより課題を解決するミテモ株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:澤田哲也、以下「ミテモ」)は、eラーニング映像教材10月度の新作として「マンガで分かるクレーム対応講座」の提供を開始しましたのでお知らせいたします。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000224757&id=bodyimage1】
【マンガで分かるクレーム対応講座】
クレーム対応に必要な基礎知識を解説します。具体的な対応の仕方を、当事者意識、傾聴共感、事実&要望確認、解決策の提示の4段階に分け、マンガを通して紹介します。また、イレギュラーなクレーム対応についてもその対応策を紹介します。
■時間:24分51秒
■価格:18万円(税別)
■対象:全従業員
■詳細URL:▼https://store.mitemo.co.jp/courses/claim_basic/
【ミテモ株式会社 企業概要】
株式会社インソース(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:舟橋孝之、証券コード:6200)グループ
事業内容: (1) ワークショップ・コンサルティング
(2) 地方創生
(3) eラーニング・プラットフォーム「STUDIO」の提供
(4) 教材制作
創業: 2011年6月
代表取締役: 澤田哲也
配信元企業:ミテモ株式会社
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
人気芸人14歳モデル長女“驚異のスタイル”に感嘆相次ぐ「スタイルえぐすぎ」「細っ」
さび掃除で損害1400万円 市職員の作業で飛散、車両83台被害
ハスラーのハイブリッド車の魅力を解説!グレード構成と価格も紹介
「2億円トイレ」のイメージ図など公開 大阪・関西万博
20歳本田望結、衝撃の”交際0日婚”願望告白 映画館で隣に座った人と「その日に結婚する」
集団下校中の児童の列に車接触 小学生1人が重傷 埼玉
フェリー乗客の親子2人が行方不明 海に転落の可能性 新門司港
ブラマヨ吉田敬、あごひげの水原一平被告の映像に「こんなに悪い雰囲気の人やった?」
元ゆうちょ銀行員、不正引き出しは総額2240万円 内部調査結果
【ソフトバンク】野村大樹と嶺井博希が1軍合流 今季初の捕手3人体制へ リチャードら2軍合流
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
浜崎あゆみ、子供の写真公開に疑いの声止まず「よそのお宅の子供?」
YouTuberジュキヤの動画企画が大炎上「普通に痴漢」「気持ち悪すぎ」
大谷翔平被弾投手が悪態ついて退場処分!次打者フリーマンと対戦中に判定巡り塁審と口論
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
千原せいじのシエラレオネ巡る発言 NPO代表理事が公式謝罪忠告「最悪、国家間の問題に発展」
大谷翔平10試合ぶり14号 シティフィールド初アーチ、26球場目は自らの日本人記録更新
大谷に被弾→次打者判定で審判と口論→退場→「チーム、自分も最悪」→戦力外
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
大原櫻子、ガーシー暴露後初のSNS投稿に賛否の声「イメージ最悪になった」
人気芸人14歳モデル長女“驚異のスタイル”に感嘆相次ぐ「スタイルえぐすぎ」「細っ」
さび掃除で損害1400万円 市職員の作業で飛散、車両83台被害
ハスラーのハイブリッド車の魅力を解説!グレード構成と価格も紹介
「2億円トイレ」のイメージ図など公開 大阪・関西万博
20歳本田望結、衝撃の”交際0日婚”願望告白 映画館で隣に座った人と「その日に結婚する」
集団下校中の児童の列に車接触 小学生1人が重傷 埼玉
フェリー乗客の親子2人が行方不明 海に転落の可能性 新門司港
ブラマヨ吉田敬、あごひげの水原一平被告の映像に「こんなに悪い雰囲気の人やった?」
元ゆうちょ銀行員、不正引き出しは総額2240万円 内部調査結果
【ソフトバンク】野村大樹と嶺井博希が1軍合流 今季初の捕手3人体制へ リチャードら2軍合流