「洗車の王国」撮影の写真画像の無断転用しているショッピングサイトへの注意喚起及び弊社対応を発表
- 2018年01月12日 14:00:00
- マネー
- Dream News
株式会社洗車の王国(本社神奈川県伊勢原市 代表取締役社長 相原浩) は、2018年1月12日に、「弊社撮影の写真画像の無断転用しているショッピングサイトへの注意喚起」につきましてウェブサイトにて告示をいたしましたのでご報告いたします。
■公開ページ
https://sensha-world.com/document/%E6%B3%A8%E6%84%8F%E5%96%9A%E8%B5%B7.pdf
株式会社洗車の王国は、弊社で撮影し弊社ウェーブページに掲載されている写真を無断で転用しているショッピングサイトが存在する事実を発表します。 弊社ウェーブページに掲載されている写真は、世界23か国800店舗で働く職人約16,000人が、心を込めて作業をおこなったお車ばかりです。それらの写真が様々な営利目的で無断転用されている事実があり、弊社として見過ごす事はできません。
上記リンク先ページに表記されている内容は以下の通りです。
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弊社が直販でのみ販売している商品について、弊社とは全く関係のない第三者が、弊社が撮影し弊社ウェーブページで掲載している写真画像を無断で転用し販売している事例が多数見受けられることから、当該出品者への注意喚起と共に、お客様におかれましては弊社製品と間違ってご購入されないよう情報を公開しております。
■ 弊社製品のご提供方法とポリシー
弊社は、カー用品の開発・業販、自動車の洗車・施工、洗車関連商品のインターネット販売等を目的とするメーカーであり、自動車用のコーティング剤、クリーナー等のカーケア製品を販売しています。
弊社が販売している商品はケミカル製品であるため、誤った使用がなされないようにお客様に対して直販でのみ販売し、販売代理店を使用した販売はおこなっておりません。
■ 状況
様々なショッピングサイトにおいて、弊社とは無関係の出店者が出店者ページの出品欄に、弊社のオリジナルページ掲載画像を無断転用するなどして出品していることが多数見受けられます。
弊社は、これらの出店者に対し、弊社オリジナルページ掲載画像の転用を許可したことはありません。これらの出店者の行為は、弊社の知的財産権等を著しく害するものであり、到底看過することはできません。
また、弊社は直販でしか販売していないため、これらの出店者が弊社商品を販売している事はありえません。したがって、弊社の画像を無断で使用しながら販売しているという事は、写真画像とは異なる商品を販売している詐欺行為を行っている可能性も否定できません。
■ 具体的な被害
平成29年12月末に広島県警から弊社に連絡があり、Webショッピングサイト上で弊社以外の出店者から商品を購入したお客様が代金を支払ったにもかかわらず商品が届かないとして警察に被害届を出しました。
そのWebサイトには、弊社製品が多数掲載されていたために、広島県警から事情聴取を受けるという事態が発生しました。
■ 弊社の対応状況
弊社では、即座に様々なショッピングサイトの調査を行ないました。結果として弊社のオリジナルページ掲載画像を無断で転用し販売活動をおこなっている出品者が多数存在している事実を発見しました。
弊社所在地にある神奈川県警伊勢原署の協力を得て、これら出品者に対して直接警告してもらうなどの対応をとっておりますが、数日後には別の出店者名が用いられて同様の出品がなされるなど、抜本的な解決には至っておりません。
■ 今後の方針と取り組み
弊社では、お客様が間違った商品をご購入してしまうことを未然に防ぐために、各ショッピングサイト運営会社に対しこれらの事実を報告すると同時に、写真画像やコンテンツの無断転用に対しては今後も厳正に対応して参ります。
弊社のオリジナルページ掲載画像の無断転用の注意喚起と一例を公開
https://sensha-world.com/document/%E6%B3%A8%E6%84%8F%E5%96%9A%E8%B5%B7.pdf
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●洗車の王国
会社概要:株式会社 洗車の王国
〒259-1141 神奈川県伊勢原市上粕屋1007-3
TEL:0463-94-5106
FAX:0463-94-5108
ホームページ https://sensha-world.com/japanese/
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