「コンタクトセンターソリューション」ワークショップ開催(8.26 ,9.2)テレマーケティング、インサイドセールス等を実現する先進のコンタクトセンターシステムをデモを交えて詳しくご紹介します。
- 2015年08月24日 15:00:00
- マネー
- Dream News
■■■■■「コンタクトセンターソリューション」ワークショップ開催 ■■■■■
◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇
最新のコンタクトセンターソリューションをデモで体感してください!
◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇
統合コンタクトセンターソリューション「Quick eNext」をはじめ、コンタクト
センター専用CRMパッケージ「Quick CRM」、プレディクティブ型自動ダイヤルソフ
ト「Quick eDialer」等をデモで交えて詳しくご紹介します。
【日 時】第2回:8月26日(水)、第3回:9月2日(水) (第1回:9月19日 ※終了)
【時 間】15:00~17:00
【場 所】弊社本社 東京都千代田区紀尾井町4-1
ニューオータニガーデンコート19階
【内 容】・統合コンタクトセンターソリューション「Quick eNext」
・最新アウトバウンドコンタクトセンターソリューション
・コンタクトセンター専用CRMパッケージ「Quick CRM」デモ
※「Quick CRM」で作成された様々なオペレータ画面サンプルも
ご紹介します
・プレディクティブ型自動ダイヤルソフト「Quick eDialer」デモ
・質疑応答
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼【参加無料】詳細・お申込みはこちら▼
https://www.mitsys.co.jp/seminar.php
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
○コンタクトセンター専用CRMパッケージ「Quick CRM」とは?
――コンタクトセンターの構築、運用に必要な様々な機能を搭載したコンタクト
センター専用CRMパッケージソフトウェアです。
アウトバウンドにもインバウンド業務にも対応します。個々の業務に最適なオペ
レータ画面の作成や種々の電話応対業務等をプログラミングすることなく、フル
カスタムのようなシステムを短期間で構築可能です。
→ 詳細 http://www.mitsys.co.jp/2_1e.php
○プレディクティブ型自動ダイヤルソフト「Quick eDialer」とは?
――複数のコールリストから時間帯でスケジュールしながら予測発信(プレディ
クティブ機能)を行う自動ダイヤルソフトウエアです。
コールリストに基づいて多様かつきめ細かなコーリング制御を行います。
業務毎に架電履歴をベースに接続率(架電数に対する応答数)、通話時間、後処
理時間を統計的に計算し、予測発信に必要なペース制御を行います。
→ 詳細 http://www.mitsys.co.jp/2_3e.php
<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社MITシステム研究所
電話:03-6673-4940
E-mail:info@mitsys.co.jp
URL:http://www.mitsys.co.jp
俳優の中尾彬さんが死去、81歳 幅広く活躍 トレードマークは「ねじねじ」 妻は池波志乃
中尾彬さん「突然」心不全で死去 数年前から終活 “ねじねじ”大量に捨てられ嘆きも
松下由樹、当時15歳のデビュー作で同い年の個性派俳優と共演 最近まで知らず「えー!」
ヌートバーがメジャー初の退場処分 疑問残るストライク判定で有名な審判相手にぼう然としたら…
SixTONESの京本大我はキスシーンが下手?大胆にもプライベートでも頑張る宣言
大谷翔平、2盗塁で2度ユニホーム破れる、成功率100%キープも左膝、左臀部に大きな穴
大谷翔平ズボン破ける激走!4回、二塁打→三盗→捕手悪送球で生還 1人で1点もぎ取る
森永卓郎氏「『増税クソメガネ』相当気に入らなかったみたい」定額減税“2つの意図”見透かす
玉川徹氏「僕もかつてカチンときた時に…」カスハラをする人に提言「自覚するって大事」
「またユニホーム破れてる」大谷翔平の三盗からの生還劇にSNS盛り上がる「実質ホームラン」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
吉野家が「マスク外し強要疑惑」でプチ炎上、店員さんに聞いてみると……
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
マンション刺殺、被害者は19歳大学生の女性 大阪・枚方
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
藤田ニコル「脱ぐ予定なかったのですが気づいたらノリノリで…」ヒョウ柄水着姿に大反響
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
ガーシー、またも綾野剛の暴露写真でネット歓喜「この写真見て笑っちゃう」
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
俳優の中尾彬さんが死去、81歳 幅広く活躍 トレードマークは「ねじねじ」 妻は池波志乃
ヌートバーがメジャー初の退場処分 疑問残るストライク判定で有名な審判相手にぼう然としたら…
中尾彬さん「突然」心不全で死去 数年前から終活 “ねじねじ”大量に捨てられ嘆きも
大谷翔平ズボン破ける激走!4回、二塁打→三盗→捕手悪送球で生還 1人で1点もぎ取る
森永卓郎氏「『増税クソメガネ』相当気に入らなかったみたい」定額減税“2つの意図”見透かす
「またユニホーム破れてる」大谷翔平の三盗からの生還劇にSNS盛り上がる「実質ホームラン」
玉川徹氏「僕もかつてカチンときた時に…」カスハラをする人に提言「自覚するって大事」
中尾彬さん死去、岸博幸氏「頂いたデュポンのライターを大事に使わないと。合掌。。。」
「出産費用自己負担ゼロ」に三浦瑠麗氏が懸念
「極めて不適切」 中国大使「火の中」発言に官房長官が厳重抗議