2015 年 6 月 16 日 （東京） 発 - SRA OSS, Inc. 日本支社 （日本支社: 東京都豊島区、取締役支社長: 石井達夫、以下 SRA OSS） は、SRA OSS が提供する「OSSサポートサービス」を改定し、オープンソースソフトウェア（以下：OSS）のサポートの対象ソフトウェアを拡充しました。Webサーバとして近年利用が拡大している Nginx や、ログ収集基盤の Fluentd の他、計8個のソフトウェアのサポートを開始しています。
SRA OSS の「OSSサポートサービス」は、アプリケーションサーバ、Webサーバ、メールサーバ、LDAPサーバ、DNS、ftpサーバ、キャッシュサーバ（Squid）、ロードバランサ、ファイル・プリントサーバ、セキュリティ関連ソフトウェア、NoSQL、HA、分散ストレージシステム、ログ収集のような、ミドルウェアのサーバ群と、プロジェクト管理のOSSをサポートしています。契約は、ソフトウェアウェア単位で契約となります。
今回、サポート対象ソフトウェアの拡充に加えて、サポート価格帯も見直しました。これまでは、複数台の契約の場合にサーバ台数分の費用をいただいていましたが、同一ソフトウェアの複数台契約において、2台からディスカウントが適用されるようになりました。
SRA OSS は、OSSのサポートサービスを主要ビジネスと位置付けており、現在有効なサポート契約で600を超える契約を保持しています。サポート専用のWebシステムをオリジナルで開発、サポート専任チーム体制を構築し、オープンソースソフトウェアのサポートを実施しています。長年の経験と豊富な実績、お客様のお問い合わせに速やかに対応できる体制を構築し、お客様のOSSの活用を支援いたします。
OSSサポートサービス詳細
http://www.sraoss.co.jp/prod_serv/support/oss-support.php
【SRA OSS について】
SRA OSS は、OSS （オープンソースソフトウェア） の普及と発展を目指し、 国内独立系 SI ベンダーである株式会社 SRA の 100% 子会社として設立されました。 本社は米国カリフォルニア州におき、ワールドワイドな OSS ベンダーを目指しています。 日本においてはとくに PostgreSQL に強みを持ち、その他各種OSS のサポート、 プロダクト販売、コンサルティング、トレーニング事業を中心に展開しています。
【本件に関する報道お問い合わせ先】
SRA OSS, Inc. 日本支社
マーケティング部 広報担当
Tel: 03-5979-2701
E-mail: pub@sraoss.co.jp
URL: http://www.sraoss.co.jp/
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