「機能が今ひとつ」「使いにくい・・・」買って後悔した経験、ありますか?~家電製品に関するアンケート(生活家電・季節家電編)~
- 2019年06月06日 12:26:00
- マネー
- Dream News
【調査結果概略】
全国の20代~60代までの男女を対象に、家電製品を購入する際の自身のタイプ(熟考派・即決派)、今までに家電製品を購入して「後悔した」経験の有無や、その理由などを調査しました。
まず始めに、家電製品を購入する際に、じっくり検討してから購入する「熟考派」か、あまり迷わずに決める「即決派」、自分がどちらにあてはまると思いますかと聞いたところ、69.3%の人が「熟考派」であると回答しました(「どちらかといえば熟考派」も含む)。
また、家電製品を購入する際は平均で何件ぐらいのお店を見に行くか尋ねたところ、2件以上見に行く人が68%という結果でした。複数の店舗を見て回り、よく検討してから購入する生活者が多数派であることがうかがえます。
しかしその一方で、『家電製品を購入したあと、何らかの理由で後悔したことはありますか』との質問に対しては、66.5%の人が「ある」という回答でした(「何度もある」14.6%、「1度か2度はある」52.0%の合計)。
後悔した経験を持つ人に、今回のアンケートでは掃除機・洗濯機といった生活家電と、エアコン・扇風機・こたつといった季節家電に絞り、後悔した家電の種類、その商品に対する評価、後悔した理由、その後の対処・解決方法を聞きました。
【調査結果はこちら】
https://www.asmarq.co.jp/mini_research/mr201303appliances.html
※PDFでもダウンロードしていただけます。
【調査内容】
Q1.家電製品を購入する際の傾向(熟考派/即決派)(単一回答)
Q2.家電製品を購入する際の訪問店舗数(単一回答)
Q3.家電製品を購入して後悔した経験の有無(単一回答)
Q4-1.後悔したことがある生活家電・季節家電(複数選択)
Q4-2.後悔したことがある生活家電・季節家電のうち直近で購入したもの(複数選択)
Q5.その家電の評価(100点満点で数値入力)
Q6.後悔した理由(複数選択)
Q7.後悔した気持ちの対処・解決方法(自由回答)
【調査概要】
調査名:家電に関するアンケート
調査対象者:全国在住の20代~60代までの男女
有効回答数:800s
割付:【性別】 男性:50.0%、女性:50.0%
【年齢】 20代:20.0%、 30代:20.0%、40代:20.0%、50代:20.0%、60代:20.0%
調査期間:2013年3月6日から3月8日まで
調査方法:インターネット調査
調査機関:株式会社マーシュ
アンケートモニターサイト「D STYLE WEB」(http://www.dstyleweb.com/)の登録会員を対象に実施
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000071735&id=bodyimage1】
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000071735&id=bodyimage2】
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000071735&id=bodyimage3】
----------------------------------------------------------------------------------------------
【会社概要】
会社名: 株式会社マーシュ
代表取締役: 町田 正一
所在地: 〒154-0012 東京都世田谷区駒沢1-4-15真井ビル7F
電話番号: 03-5433-0321
FAX番号: 03-5433-0481
設立: 2001年12月21日
資本金: 5,000万円
加盟団体: 社団法人日本マーケティングリサーチ協会(JMRA)、アジア経営者連合会
取得認証: プライバシーマーク 登録番号:12390094(04)
----------------------------------------------------------------------------------------------
《調査結果の引用やデータに関するお問い合わせ先》
株式会社マーシュ 担当/日高
メール:info@marsh-research.co.jp
TEL:03-5433-0321 FAX:03-5433-0481
----------------------------------------------------------------------------------------------
配信元企業:株式会社アスマーク
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
「虎に翼」沢村一樹が“らしさ”全開で登場、小橋の髪に…「『つづく』って斬新」ネット沸く
相川七瀬、サッカー鹿島戦観戦 まさかの人とのツーショット写真にネット騒然「交友関係が広い」
石川・能登で震度5強「被害通報なし」 奥能登広域圏事務組合
「本当に40歳ですか?」島袋寛子へそ出しショットに反響続々「10~20代に見えます」
石川県能登で震度5強
元カリスマホスト、営業再開した父の中華料理店が大盛況に感謝「愛されすぎております」
記憶よみがえったミヤビは綾野から告白されたことを思い出し…/「アンメット」第8話あらすじ
多額の遺産を相続したのに相続税の支払いが大変になる理由とは
のと鉄道全線で運転見合わせ 北陸新幹線は運転再開 能登で震度5強
10周年ハナコが大役!フジ系「27時間テレビ」総合MCまでのターニングポイント10+1
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
浜崎あゆみ、子供の写真公開に疑いの声止まず「よそのお宅の子供?」
大谷翔平被弾投手が悪態ついて退場処分!次打者フリーマンと対戦中に判定巡り塁審と口論
YouTuberジュキヤの動画企画が大炎上「普通に痴漢」「気持ち悪すぎ」
千原せいじのシエラレオネ巡る発言 NPO代表理事が公式謝罪忠告「最悪、国家間の問題に発展」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
大谷翔平10試合ぶり14号 シティフィールド初アーチ、26球場目は自らの日本人記録更新
大谷に被弾→次打者判定で審判と口論→退場→「チーム、自分も最悪」→戦力外
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
大原櫻子、ガーシー暴露後初のSNS投稿に賛否の声「イメージ最悪になった」
「虎に翼」沢村一樹が“らしさ”全開で登場、小橋の髪に…「『つづく』って斬新」ネット沸く
相川七瀬、サッカー鹿島戦観戦 まさかの人とのツーショット写真にネット騒然「交友関係が広い」
石川・能登で震度5強「被害通報なし」 奥能登広域圏事務組合
「本当に40歳ですか?」島袋寛子へそ出しショットに反響続々「10~20代に見えます」
記憶よみがえったミヤビは綾野から告白されたことを思い出し…/「アンメット」第8話あらすじ
元カリスマホスト、営業再開した父の中華料理店が大盛況に感謝「愛されすぎております」
石川県能登で震度5強
多額の遺産を相続したのに相続税の支払いが大変になる理由とは
前代未聞も先例になるかも… 尾上菊之助「八代目尾上菊五郎」襲名も父は「七代目菊五郎」継続
のと鉄道全線で運転見合わせ 北陸新幹線は運転再開 能登で震度5強